據外媒報道,近日,滴滴出行宣布將于2020年在日本推出網絡送餐服務。依托于國內在打車軟件運營與管理上的成熟先進經驗,為日本民眾提供極佳的外賣服務體驗。
和國內市場一樣,日本的外賣市場需求同樣火爆,并且隨著日本老齡化的社會態勢加劇,及雙職工家庭和單親家庭不斷增加,日本國內對食品外賣的需求還將進一步上升。
今年11月份,日本調查公司“富士經濟”對外公布了日本國內外賣和外帶的市場規模調查結果。結果顯示,預計2019年外賣市場規模將增長到2936億日元(折合人民幣約191億元),同比增長4.9%,打包外帶市場規模將增長到6014億日元(折合人民幣約390億元),同比增長3.6%。外賣的整體市場呈逐步上升趨勢。
隨著滴滴外賣的到來,這也是繼美國優步(Uber)之后,又一家海外企業進入日本這一市場,可以預見的是,日本外賣市場的競爭會更更加激烈。
據悉,此次滴滴出行推出的外賣業務,是與軟銀共同出資的DiDi Mobility Japan公司所承擔,并且外賣品牌為“DiDi Food”。按照初步規劃,將先于2020年2月先在大阪市開通服務,然后再逐步推廣到日本全國。屆時將和優步的“Uber Eats”外賣展開激烈競爭。
而在外賣員的運營與管理上,據了解,在日本擁有自行車和電單車的個人,經過滴滴外賣軟件注冊審核后就可成為配送員,可根據應用軟件提供的訂單在空閑時間送餐。
此外,為了確保配送員的交通及人身安全,滴滴計劃制定各種補償措施。包括在配送過程中造成他人受傷或餐品損壞,以及配送員本人受傷時,滴滴外賣公司都將支付醫療住院費和相應的補償。
責任編輯:wv
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