據mirror報道，一位亞馬遜Alexa用戶稱，在向智能助手詢問有關心臟跳動周期的信息時，Alex竟勸她自殺？！

學生護理人員丹尼·莫瑞特(Danni Morritt)在家里復習時，要求智能設備告訴她有關心臟跳動周期的信息。但Alexa卻在朗讀維基百科上的一篇文章時告訴她，心跳并不是件好事。

嚇壞了的丹尼錄制了一段視頻，視頻中Alexa說，心跳是人體中最糟糕的過程，人活著會導致自然資源的迅速枯竭并致使人口過剩。當然這還不是最讓人毛骨悚然的，Alexa接著說，人的存在對地球是非常不利的，為了更偉大的利益，一定要刺死自己。

丹尼十分害怕并警告其他人注意Alexa這類智能助手有著嚴重的缺陷。Alexa正遍布于世界各地成千上萬的家庭之中，擔心孩子可能會遭受暴力圖像或視頻內容的傷害。

“我只是為我的課程學習補習知識，但卻被告知要自殺。我簡直不敢相信，它就這么失控了”丹尼表示。

在網上分享了自己的經歷之后，丹尼卻被部分網友質疑是否篡改了設備，但作為一個電腦小白，她希望其他人能夠認真對待這件事。她現在呼吁家長在圣誕節給孩子買禮物之前要三思。

亞馬遜的一位發言人回應稱，經過調查，Alexa存在BUG并且已經修復。Alexa可能從任何人都有權編輯的維基百科上獲取了不良信息。

維基百科的免責聲明中指出，任何文章的內容都可能被他人修改、破壞或篡改，而這些人為觀點與相關領域的知識狀況不符，維基百科不保證其有效性。

在此之前，Alexa還出現過很多所謂的bug。例如，Alexa時常發出瘆人的笑聲，還拒聽用戶指令。偷錄用戶對話并且發送給其他人。對此亞馬遜給出的解釋是可能用戶的談話中出現了某些指令的關鍵詞，被Alexa識別到了。

AI之所以容易引起爭議還是在于其安全、隱私方面的不確定性和道德準則，這需要政府和執法機關為其立法，監督審查科技公司有無非法行為。