IBM已經(jīng)走過了109年的光輝歲月。而這109年中，IBM總能站在時(shí)代變革最前沿，用無數(shù)突破性的創(chuàng)新改變著世界。驅(qū)動(dòng)公司不斷前行的偉大力量，少不了這樣一批富有創(chuàng)新與挑戰(zhàn)精神的女性。她們在IBM的變革中完成了自己職場生涯的一次次轉(zhuǎn)型，她們智慧滿格，紅妝亦武裝，活力綻放每一刻！

今日與您分享本文的主人公Kitty Wong，黃潔儀女士就是其中的一位。Kitty目前擔(dān)任IBM華南及西南地區(qū)總經(jīng)理，在IBM職業(yè)生涯的運(yùn)轉(zhuǎn)蛻變中屢次展現(xiàn)出“尊重、主動(dòng)、好奇心”的女性獨(dú)特魅力。

從單打獨(dú)斗到帶團(tuán)隊(duì)，尊重是基石

我在IBM職場的第一個(gè)重大時(shí)刻是很多年前開始擔(dān)任香港公共事業(yè)部經(jīng)理。從一個(gè)人的單打獨(dú)斗變成要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)來完成更大的任務(wù)，對我來說這是全新的學(xué)習(xí)。作為銷售只要足夠勤奮、自律和積極主動(dòng)就有機(jī)會(huì)成為銷售精英（top sales），但團(tuán)隊(duì)管理是另一碼事，如何通過管理不同風(fēng)格的銷售，尊重包容他們的個(gè)性并讓他們發(fā)揮最大的能動(dòng)性從而完成業(yè)績成為了最大的挑戰(zhàn)。

這是我管理的第一個(gè)起點(diǎn)。回過頭來看，這次的轉(zhuǎn)型讓我體會(huì)到尊重是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵和基石。于我而言，尊重意味著平等溝通、坦誠相待。尊重是相互的，只有對他人有一定的尊重，對方才愿意給同樣的回饋。

舉個(gè)常見的例子，在我們開會(huì)的時(shí)候，作為管理者應(yīng)當(dāng)按時(shí)甚至應(yīng)當(dāng)提早進(jìn)入會(huì)議，因?yàn)榇蠹叶际侵挥?4小時(shí)，都有不同的工作要忙，并不是說管理者就有特權(quán)。當(dāng)我們把每一個(gè)人平等看待并且給予足夠尊重的時(shí)候，他們會(huì)很清楚在一個(gè)團(tuán)隊(duì)該怎么合作，他們會(huì)更開放地去跟管理者分享新的點(diǎn)子和想法以及未來思考，如此一來，整個(gè)環(huán)境會(huì)變得更加開放、公平。當(dāng)團(tuán)隊(duì)有了尊重這個(gè)基石，大家相互間就可以聽得明白，做得出來，并向著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。

從香港市場到中國大陸市場，主動(dòng)是法寶

2006年，我被調(diào)任中國大陸負(fù)責(zé)大中華區(qū)全球信息科技服務(wù)部的工商企業(yè)業(yè)務(wù)（GCG GTS General Business）。在十幾年前，中國大陸的業(yè)務(wù)模式和香港有著很大的區(qū)別，香港大部分的企業(yè)都相對成熟和規(guī)范，基本上可以按部就班地耕耘合作溝通。

我進(jìn)入大陸市場時(shí)，恰是中國經(jīng)濟(jì)騰飛的時(shí)候，市場機(jī)會(huì)巨大，對我來說，這是完全一個(gè)開眼界的環(huán)境，很多“天馬行空”的想法，都可以去做嘗試。特別在中小企業(yè)這個(gè)領(lǐng)域，大大小小什么行業(yè)，什么類型的這些客戶都會(huì)有，只要你有好的想法，創(chuàng)新的點(diǎn)子，就可以去試。失敗了就爬起來，很快又可以找到下一個(gè)愿意和你一起吃螃蟹的客戶。

在工作中積極主動(dòng)（proactive）至關(guān)重要，尤其對職場女性。大部分的女生從小被灌輸?shù)木褪恰氨粍?dòng)”意識教育，比如女生要矜持、內(nèi)斂、不要張揚(yáng)，做好份內(nèi)事等，從而養(yǎng)成了被動(dòng)性思維，這樣的結(jié)果就是很多職場女性就變得縮手縮腳，不主動(dòng)爭取自己想要的機(jī)會(huì)和職位，不主動(dòng)尋求工作技能和環(huán)境的改變，不主動(dòng)要求一些提高能力的挑戰(zhàn)等等。

我特別認(rèn)同Sheryl Sandberg的觀點(diǎn)“職場女性需要向前一步的勇氣”，意思是我們需要積極主動(dòng)，自信勇敢地分享自己在工作中新的想法新的思考，離開原本的舒適區(qū)，不斷挑戰(zhàn)和提升自己。我也是這么要求自己，當(dāng)我離開香港的舒適區(qū)進(jìn)入到中國大陸市場這些年，我通過不斷主動(dòng)與上級、同事還有客戶分享和探討自己的觀點(diǎn)和想法，將自己最閃亮獨(dú)特的內(nèi)在展現(xiàn)出來，從而獲得了越來越多的客戶和商機(jī)，同時(shí)也擁有更為廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我們在工作中的積極主動(dòng)也為我們在生活的其它方面帶來更多的自信和能量，這是我最深的感受。

從瞬息萬變的市場到可能的機(jī)會(huì)，好奇心是動(dòng)力

今年是我?guī)ьI(lǐng)華南西南團(tuán)隊(duì)的第五年，也是我進(jìn)入中國大陸市場的第十四年，在過去這段時(shí)間里，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展也隨之日新月異。就拿深圳舉例，深圳充滿改革和創(chuàng)新的激情，在短短的30年里，從一個(gè)小漁村發(fā)展成為初具規(guī)模的現(xiàn)代化城市，人均GDP位居中國第一，日均新設(shè)企業(yè)過千戶，創(chuàng)業(yè)密度居全國第一，并培育出了華為、騰訊、大疆無人機(jī)等世界級企業(yè)。

我們的客戶在這樣環(huán)境中不斷發(fā)生變革和轉(zhuǎn)型來適應(yīng)市場的要求。對于變化的市場和有著變革轉(zhuǎn)型需求的客戶保持永不厭倦的好奇心顯得相當(dāng)重要，也是我們前進(jìn)的動(dòng)力之一。好奇心能夠推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展并使我們始終保持競爭力。科技的創(chuàng)新和發(fā)展源于人類對新事物的好奇。我們在日常工作中時(shí)刻保持一顆好奇心有助于我們在瞬息萬變的市場中獲得更多的可能性。

在和團(tuán)隊(duì)的溝通過程中我最喜歡做的事情就是鼓勵(lì)他們對任何新的變化和新的事物發(fā)問思考， 多問幾個(gè)為什么，從多個(gè)不同視角思考問題， 通過這樣源源不斷更新自己的知識，產(chǎn)生更多新的思考和新想法。然后我會(huì)鼓勵(lì)他們不斷去嘗試，用不同的方法，以開放的心態(tài)，就像沖浪一樣，這波掉下來那就繼續(xù)沖上去，用新的方法新的力度，總有成功的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我們有很多的機(jī)遇，包括廣東身處粵港澳大灣區(qū)的國家戰(zhàn)略中，如何利用IBM的優(yōu)勢和我們的好奇心來和客戶溝通探討當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)轉(zhuǎn)型的需求及可能性，我們就能為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。職場中，擁有好奇心，可以磨練工作悟性，這也是我們不斷前行的動(dòng)力之一。

在IBM工作這么多年，回顧自己走過的路，感謝IBM提供一個(gè)平臺(tái)，讓我可以一次次蛻變成長，也希望自己能不忘初心，堅(jiān)持做有意義的事情，讓自己的工作更有價(jià)值。最后我也想送所有職場女性一句話“世上無難事，只要有信心！”（You can， if you believe you can）

*本自述來自于IBM華南及西南地區(qū)總經(jīng)理

黃潔儀Kitty Wong