由于新冠疫情的全球蔓延，COVID-19正在改變企業的運營方式，這一點并不奇怪。然而，令人驚訝的是，大流行提高了這些企業采用物聯網和數字解決方案的速度。現在，許多公司依靠這些工具來保持運行，因為它們避免了部分或全部關閉。通過這一過程，他們了解到物聯網和數字工具正在提高效率、優化運營、提高產品質量、增強安全性并產生實際價值。

能源、制造以及食品和飲料行業的企業進入物聯網和數字技術的途徑很多，通常是通過使用混合現實來實現的。現場工作人員戴著混合現實耳機，幾乎可以將它們連接到專家、工程師和跨職能團隊以尋求支持。這使公司能夠遠程診斷和糾正機械故障、安裝新設備、監控水質和化學物質使用量，然后實施解決方案。

關于如何與我們的客戶一起使用該技術的一些示例包括識別和修復泄漏、診斷和排除設備故障、對新員工進行培訓，在某些情況下，還需要安裝以前需要整個團隊進行協調的大型工業設備。

混合現實也為這些企業鋪平了道路，并稱贊了其他物聯網技術的使用。啟用IoT的設備正在監視信息并將其發送回科學家和工程師，以獲取與水質、用水量和能源指標相關的即時讀數。當您將即時的原始數據與預測分析功能結合在一起時，企業就能夠預測其運營中的關鍵問題，例如預測水質風險、預測微生物和細菌挑戰或預測設備故障。這包括監控并使公司能夠解決引起退伍軍人生病的軍團菌細菌，以及許多行業面臨的微生物和細菌挑戰，這可能導致性能問題、更高的能源消耗以及對更多治療的需求。

當您將支持IoT的設備與人工智能和自動化相結合時，企業可以實時調整化學和機械過程。水系統的所有者和運營商可以監控水、能源和財務狀況，而無需現場或等待實驗室的測試結果。例如，只需通過智能手機拍攝試紙的圖片并應用創新的算法，即可在現場捕獲水系統中細菌水平的數據，與前兩天的時間相比，該功能可在15分鐘內提供準確的數據。通過搶先解決問題，企業避免了停機時間，停機時間一直很關鍵，尤其是在COVID-19期間。

現實與創新計劃相結合，可以縮短響應時間，因為專家不必去現場。它們有助于確保在COVID-19期間與社會保持距離，并且使公司可以使用由于大流行而關閉的設施。很少的人可以完成故障排除，在大多數情況下，只有技術協調員和遠程維護技術人員才能使用數字技術來診斷問題并在實施解決方案時相互溝通。實時監控操作和更快的響應時間提高了效率，增加了正常運行時間，并有助于避免以前可能會關閉操作的問題。

請務必注意，數字工具不僅可以節省短期成本。他們正在改變企業的運營方式，而且這種趨勢將在大流行之后持續很長時間。對于許多人來說，這也是商業模式的轉變。企業現在正在使用數據和分析來預測關鍵問題并實時監控性能。數字工具正在改善產品質量和數量。節約用水和能源有助于其他實現公司的可持續發展目標并提高品牌聲譽。

這些企業的變更管理和文化轉變是比較大的挑戰。他們正在學習依靠物聯網和數字工具，了解他們可用的數據，并據此采用新的工作方法。這對其培訓，操作和安全功能有影響。許多公司目前正在“發現之旅”中。

大流行加速了企業采用數字工具的過程，它們肯定正在實現其價值。節省時間和金錢是不可否認的。現在，企業開始了解他們擁有的數據的價值，以及物聯網，人工智能，預測性分析和自動化如何極大地改善其運營，他們將不再回頭。不利用這些效率的公司可能會使自己過時，我們正在進入一個新時代。

責任編輯：xj

原文標題：物聯網和數字工具改變了企業運營方式

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