據新京報貝殼財經報道,12 月 15 日上午,工信部副部長劉烈宏出席 2021 中國信通院 ICT+ 深度觀察報告會并致辭,截至目前,我國 “攜號轉網”服務已經累計有 1700 萬用戶完成攜轉,一小時攜轉成功率超過 99%。
IT之家曾報道,我國在 2019 年提出了攜號轉網的服務建設內容,并于 8 月 5 日進入落地階段;11 月 10 日,三大運營商攜號轉網服務正式進入試運行階段;11 月 27 日,工信部召開攜號轉網啟動儀式,宣布協轉服務正式在全國開始提供。
值得一提的是,去年 12 月,工信部出臺的《攜號轉網服務管理規定》正式施行,規定明確,電信業務經營者應當為用戶提供便捷的攜號轉網服務,不得有妨礙服務、干擾用戶選擇、阻撓攜轉、降低通信服務質量、比較宣傳、虛假宣傳等違規行為。
此外,北京市消協上個月發布了 “攜號轉網”服務和 5G 認知調查報告,調查結果顯示,辦理過 “攜號轉網”的受訪者中,有 70.39% 表示在辦理 “攜號轉網”過程中會遇到一定困難及阻礙,如部分消費者因原套餐合約未到期、涉及違約金等原因,只好放棄 “攜號轉網”。
責任編輯:PSY
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