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FreshworksNeo的協(xié)作平臺(tái)具備哪些功能

工程師鄧生 ? 來源:哲想軟件 ? 作者:哲想軟件 ? 2022-09-07 09:49 ? 次閱讀

FreshworksNeo 的協(xié)作平臺(tái)支持集成,使團(tuán)隊(duì)合作更快、更高效、更有趣!

構(gòu)建更好的協(xié)作方式

當(dāng)協(xié)作工具模仿團(tuán)隊(duì)的工作方式時(shí),團(tuán)隊(duì)的工作效率最高。我們的集成實(shí)現(xiàn)了上下文驅(qū)動(dòng)、與渠道無關(guān)的原生協(xié)作體驗(yàn)。

更專注于任務(wù)

與團(tuán)隊(duì)成員分享您正在從事的工作的完整背景——支持票證、銷售交易、服務(wù)請(qǐng)求等。

不再需要切換標(biāo)簽

無需在 Freshworks產(chǎn)品和其他團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具之間來回切換,隨時(shí)掌握對(duì)話。

在您喜歡的工具中使用

使用您最喜歡的Freshworks 產(chǎn)品自帶的協(xié)作UI 在您工作的地方獲得幫助。

讓協(xié)作真正無縫

協(xié)作平臺(tái)簡(jiǎn)化了與您的團(tuán)隊(duì)在Freshworks 產(chǎn)品和其他流行協(xié)作工具方面的合作。

增強(qiáng)您的支持團(tuán)隊(duì)

Freshdesk-Slack 集成使您的支持團(tuán)隊(duì)能夠在Slack 渠道內(nèi)無縫協(xié)作處理工單,以私人工單記錄的形式獲取對(duì)話更新,并將Slack DM 轉(zhuǎn)換為支持工單。

簡(jiǎn)化您的 IT服務(wù)管理

ServiceBot 通過 Slack和 MS Teams幫助管理事件和服務(wù)請(qǐng)求。在您最喜歡的協(xié)作工具中,在您的團(tuán)隊(duì)的幫助下解決故障單、獲取即時(shí)更新并快速響應(yīng)。

更快地完成更多交易

Freshworks CRM - Slack 集成簡(jiǎn)化了銷售人員的協(xié)作,在CRM 中為他們提供所需的所有幫助,因此他們可以專注于他們最擅長(zhǎng)的事情:緊密、緊密、再緊密。



審核編輯:劉清

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原文標(biāo)題:Freshworks:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的“新”方法

文章出處:【微信號(hào):哲想軟件,微信公眾號(hào):哲想軟件】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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