防呆法日文稱POKA-YOKE，又稱愚巧法、防錯(cuò)法，意即在過(guò)程失誤發(fā)生之前即加以防止，是一種在作業(yè)過(guò)程中采用自動(dòng)作用、報(bào)警、標(biāo)識(shí)、分類等手段，使作業(yè)人員不特別注意也不會(huì)失誤的方法。

下面就來(lái)結(jié)合實(shí)例看看防呆法的十大原理。

1、斷根原理

斷根原理：將會(huì)造成錯(cuò)誤的原因從根本上排除掉，使絕不發(fā)生錯(cuò)誤。一般以不對(duì)稱的形狀、工具改善、排除等方法來(lái)防錯(cuò)。如下圖法蘭盤銷定位的改善，避免了裝反。

2、保險(xiǎn)原理

保險(xiǎn)原理：用二個(gè)以上的動(dòng)作必需共同或依序執(zhí)行才能完成工作。一般以共同、順序、交互等動(dòng)作來(lái)防錯(cuò)。

例：開(kāi)銀行保險(xiǎn)箱時(shí)，須以顧客之鑰匙與銀行之鑰匙，同時(shí)插入鑰匙孔，才能將保險(xiǎn)箱打開(kāi)。

3、自動(dòng)原理

自動(dòng)原理：以各種光學(xué)、電學(xué)、力學(xué)、機(jī)構(gòu)學(xué)、化學(xué)等原理來(lái)限制某些動(dòng)作的執(zhí)行或不執(zhí)行，以避免錯(cuò)誤之發(fā)生。目前這些自動(dòng)開(kāi)關(guān)非常普遍，也是非常簡(jiǎn)易的“自動(dòng)化”之應(yīng)用。一般以浮力、重量、時(shí)間、方向等控制來(lái)防錯(cuò)。

例：電梯超載時(shí)，門關(guān)不上，電梯不能上下，警告鐘也鳴起。

4、相符原理

相符原理：用檢核是否相符合的動(dòng)作，來(lái)防止錯(cuò)誤的發(fā)生。一般依形狀的不同、符號(hào)指示、數(shù)量指示、聲音等方式來(lái)防錯(cuò)。

例：開(kāi)刀手術(shù)前后必須點(diǎn)核數(shù)量是否符合，以免有工具遺留在人體內(nèi)，忘了拿出來(lái)。

5、順序原理

順序原理：避免工作順序或流程前后倒置，可依編號(hào)順序排列，可以減少或避免錯(cuò)誤的發(fā)生。一般以編號(hào)、斜線等方式來(lái)防錯(cuò)。

例：許多檔案歸檔在資料柜內(nèi)，每次拿出來(lái)看之后，再放回去時(shí)，放錯(cuò)了地方，可用斜線標(biāo)志的方式來(lái)改善這個(gè)問(wèn)題。

6、隔離原理

隔離原理：用分隔不同區(qū)域的方式，來(lái)達(dá)到保護(hù)某些地區(qū)，使不能造成危險(xiǎn)或錯(cuò)誤的現(xiàn)象發(fā)生。隔離原理亦稱保護(hù)原理。如將壞人抓入監(jiān)獄、將不良品隔開(kāi)等。

7、復(fù)制原理

復(fù)制原理：同一件工作，如需做二次以上，最好采用“復(fù)制”方式來(lái)達(dá)成，省時(shí)又不錯(cuò)誤。一般以拓印、口誦、復(fù)寫、復(fù)誦等方式來(lái)防錯(cuò)。

例：焊裝焊件時(shí)會(huì)口誦：“一檢（來(lái)料）、二放（零件）、三按（夾具按鈕）、四打（點(diǎn)）、五松（夾具）、六取（零件）、七放（到零件存放區(qū)）。

8、層別原理

層別原理：為避免將不同的工作做錯(cuò)，而設(shè)法加以區(qū)別出來(lái)。一般以線條之粗細(xì)、不同的顏色來(lái)代表不同的意義來(lái)防錯(cuò)。

例：將不良品掛上“紅色”標(biāo)貼，將危險(xiǎn)區(qū)域用“黃色”畫上，將人行通道刷為“綠色”。

9、警告原理

警告原理：如有不正常的現(xiàn)象發(fā)生，能以聲光或其他方式顯示出各種“警告”的訊號(hào)，以避免錯(cuò)誤的即將發(fā)生。

例：車子速度過(guò)高時(shí)，警告燈就亮了。

10、緩和原理

緩和原理：用各種方法來(lái)減少錯(cuò)誤發(fā)生后所造成的損害，雖然不能完全排除錯(cuò)誤的發(fā)生，但是可發(fā)降低其損害程度。

例：汽車安全帶，騎摩托車戴安全帽。

防呆防錯(cuò)的五類方法：

1.失效安全裝置：互鎖順序、預(yù)警與中斷、全部完成信號(hào)、防呆型工件夾緊裝置、限位機(jī)械裝置。

2.傳感器放大：視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、肌肉力量。

3.冗余：多重確認(rèn)碼、冗余措施和批準(zhǔn)、審核評(píng)審和檢查程序、驗(yàn)證設(shè)計(jì)等。

4.倒計(jì)數(shù)：組織讀出數(shù)據(jù)和信息過(guò)程來(lái)讓錯(cuò)做程序保持并行。

5.特殊檢驗(yàn),控制裝置：如，計(jì)算機(jī)檢查信用賬號(hào), 無(wú)效賬號(hào)被拒絕,及時(shí)的反饋被提供。

所以，防呆防錯(cuò)法是一項(xiàng)非常貼切生活、工作的有效工具，是一項(xiàng)為人類作出巨大貢獻(xiàn)的偉大發(fā)明。錯(cuò)誤的發(fā)生并不可怕，可怕的是錯(cuò)誤的反復(fù)發(fā)生。

孔子之所以最喜歡的學(xué)生是顏回，其中之一就是“不二過(guò)”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同樣地錯(cuò)誤只允許發(fā)生一次；在錯(cuò)誤發(fā)生后，其他人必須高度重視，引以為戒，找出方法（防呆防錯(cuò)法）去解決掉！

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