今天由Ogcloud的Amos繼續大家介紹經常會碰到的剩下的幾種故障類型及其解決辦法~

上篇請查看《路由器常見故障有哪些？應該如何解決？（一）》

一、網絡頻繁掉線

【故障現象】剛打開路由器的時候，網絡運行正常，但是上網一段時間后就經常掉線，關閉路由器后再重啟又可以連通。

【故障原因】引起這種故障的原因比較復雜，有可能是由于路由器設備溫度過高導致死機，也有可能是局域網內經常有人使用BT軟件下載資料，嚴重地影響網速而造成網絡性能變低，不過大多數的情況都是由設置不當造成的。

具體分為以下幾種狀況：

（1）BT下載拖慢網速而導致掉線。

在共享網絡中BT下載是影響網速的一個重大問題，所以在遇到上網頻繁掉線的問題時，用戶應該先檢查局域網內是否經常有人使用BT軟件下載資料，排除了使用不當這一因素，才繼續往下尋找病根。

【解決方法】關掉BT，重啟路由器。

（2）多臺DHCP服務器引起IP地址混亂。

當網絡上有多臺DHCP服務器的時候，會造成網絡上的IP地址沖突，從而導致頻繁的不定時掉線問題。

【解決方法】將網絡中的所有DHCP服務器關閉，使用手動方式指定IP地址。

（3）對應連接模式設置有誤。

【解決方法】在路由器的管理界面中，選擇左側菜單里“網絡參數”中的“WAN口設置”選項。選擇“對應連接模式”中的“按需連接”選項，把“自動斷線等待時間”設為“0分鐘”，則路由器就不會自動斷線。

（4）遭受木馬病毒攻擊。

這是除設置有誤外所造成網絡頻繁掉線的另一個重要原因。

【解決方法】如果懷疑是受到了黑客木馬的攻擊，那么首先就是查看所有連接的計算機是否都感染了病毒或者木馬，使用正版的殺毒軟件或木馬專殺工具，掃描清除掉計算機內的病毒或者木馬然后再上網。

二、網絡帶寬達不到合同帶寬或相差甚遠

【故障現象】網絡使用速度很低，遠遠低于合同帶寬。

【故障原因】這種情況一般適用于路由器上進行了帶寬限制或局域網內剩余使用帶寬不足導致。

【解決方法】

1、登錄路由器管理界面，進入系統工具里面的流量統計界面，查看當前局域網內共使用帶寬，確認是否由于局域網內其他終端下載或其它原因占用大量帶寬導致；

2、登錄路由器管理界面，點擊QOS–QOS設置，查看路由器上是否左右帶寬限制策略；

三、局域網內存在多個路由器，因人為原因出現二級路由

【故障現象】局域網內計算機無任何規律性的出現有某些電腦上不了網的情況。

【故障原因】這種情況絕大多數是由于在用戶局域網內，某用戶想接入一個路由器，但不懂設置與接法，將上行網線誤接在LAN口且DHCP未關閉導致。

【解決方法】在無法上網的計算機上根據其所獲IP地址中的網管登錄路由器。例如：網管為192.168.2.1，在該計算機瀏覽器網址欄輸入192.168.2.1（無端口號情況下）進入路由器設置界面。

下面有兩種方法解決：

1、在該路由器設置界面將DHCP服務器關閉，然后將無法上網的計算機網卡重新獲取IP即可解決。

2、進入該路由器設置界面查看該路由器型號，根據型號，在用戶配合下找到該路由器安裝位置，重新設置數據，并將上行網線插入WAN口，然后將無法上網的計算機網卡重新獲取IP即可解決。

審核編輯 黃宇