2023迎來復蘇之年

唯有掌握“突破性創新”

才能在數實融合新格局下

乘風而動，趁勢而上

新·生萬物 數實新格局

2023戴爾科技峰會邀您開啟創新加速之旅

“在我從事IT工作的20年里，我從未見過在向遠程工作過渡和收到新電腦后，人們對我的好感如此之高?！眰惗刈匀粴v史博物館技術解決方案及企業架構規劃主管Richard Hinton感嘆道。而讓他發出如此感嘆，是戴爾PCaaS對倫敦自然歷史博物館進行的改造成果。

擁有8000萬動植物和化石礦物標本的倫敦自然歷史博物館，一直是全世界游客紛紛向往的游覽勝地。讓博物館走向現代化、數字化，能夠與參觀者進行更加直接的溝通，是倫敦自然歷史博物館最大的訴求。

然而，隨著時間的推移，博物館的各種設備管理變得阻礙了這一目標的實現。Richard Hinton表示：

“

博物館原有1400臺設備，陳舊且老化。我們需要變革，不僅要煥然一新，而且要打造一個數字化的工作空間，讓高效的生命周期管理成為現實！

”

若要實現變革，首先是要尋找到一個可信賴的合作伙伴。Richard Hinton找到了戴爾，并采用戴爾PCaaS進行改造。完成后，更高性能、更安全的電腦不僅提升了員工的工作效率，讓他們在家里就可以靈活地辦公，不用擔心網絡威脅，而且簡化了設備的生命周期管理，使得IT的管理效率大大提升。而且，借助PCaaS，博物館優化了IT成本，讓IT建設與可持續發展目標相一致。

疫情過后，企業迎來了時間靈活、地點分散的混合辦公時代。越來越多的人開始在不同地點辦公，與此同時，企業機構如何做好對應的支撐，打造混合辦公環境，加快從創意到創新的速度的重要性就愈加凸顯。

混合辦公激發企業創新力

在當前一切充滿不確定性的數字世界里，創新是影響企業發展的關鍵因素。戴爾科技集團最新發布的創新指數（Innovation Index）報告的調研數據顯示：

創新領導者和采用者獲得更高收入的可能性比創新滯后者和跟隨者高出1.9倍。但是，該報告也表示，全球范圍內僅有18%的組織正在進行有效創新，而且全球57%的受訪者擔心如果其企業的創新通道和企業文化不夠健全，可能會在未來3至5年內失去競爭力。

企業的創新需要越來越多的員工發揮自主性，積極開展創新活動。尤其是在疫情的客觀推動下，工作場所的界限變得模糊，員工在哪里工作并不重要，重要的是如何讓他們能夠隨時隨地進行創新和構思，激發他們的創新能力和生產力。因此，采取正確的措施來激發員工的創新能力和生產力對企業來說至關重要。

混合辦公是一種融合了傳統辦公和遠程工作的工作模式，它打破了地域的局限、空間的隔閡，甚至是時區的界限，打造一個高效、和諧的日常辦公環境與流程，讓人才、企業、市場等不同維度的創新主體可以有效地銜接起來，來獲得更加強勁的發展動能與核心競爭力。

戴爾《加速創新 隨時隨地辦公和創新》報告指出，一個組織創新成功與擁有成熟的隨時隨地辦公的政策和工具之間，存在著明顯聯系。

52%的“隨時隨地辦公”的領導者也是創新領導者或適應者。相反，67%的“隨時隨地辦公”的落后者也是創新落后者或追隨者。從數據中不難看出，保持創新力是企業重要復蘇手段，而支撐員工隨時隨地進行辦公的混合辦公模式有利于創新。

如此，在數字化時代下，企業需要為之做好準備，以人為本，部署靈活的混合工作策略，激勵員工的積極性，鼓勵發揮最大生產力甚至創造全新的生產力。

擁抱混合辦公的挑戰

戴爾數字部門團隊成員體驗副總裁 JP Glick表示，“工作正在被重新想象。為了保持行業領先地位，并繼續吸引和留住人才，企業需要重新構想他們的技術、支持和文化。當員工利用技術來連接和協作時，他們就能做最好的工作，做最好的自己。”

隨著企業制定長期混合式辦公政策，他們要在提供更加靈活辦公方式的工具和服務上投入更多，技術成為了在不確定的經濟背景下，保持員工積極性、生產力和保持增長的關鍵。因此，企業IT部門也需要基于數字技術創新步調及時調整辦公解決方案，幫助所有員工更暢通無阻地溝通與協作。

這當中需要注意：

1、始終要讓員工滿意

對于員工來說，混合辦公是為了讓他們保持工作熱情，并能夠進行構思和創造。因而，員工需要的是無處不在的最佳的辦公體驗，減少工具和環境對員工產生的干擾，從而在混合工作環境中促進協作并提高效率。

但是，盡管在疫情中大部分企業都建立起了足夠的遠程辦公，但這也不能說能夠提供足夠的體驗度。戴爾《加速創新 隨時隨地辦公和創新》報告的相關數據顯示，74%受訪者表示缺乏適合個人需求和偏好的技術，以及缺乏最前沿的協作軟件和應用，76%缺乏能夠加強協作、隱私和連接性的增強功能。

這些限制正在損害員工體驗，更限制了他們的創新能力，也使得留住人才變得更加困難。59%的受訪者認為他們的員工離開是因為他們無法像他們希望的那樣進行創新。

因此，企業仍然需要在這方面下下功夫，用具備一流性能，且最智能的設備和最佳協作工具滿足員工多元化的辦公需求，讓員工可隨時隨地保持最高效。

2、簡化的IT為用戶體驗掃清道路

在混合辦公模式發展的驅動下，終端設備對生產力和協作的重要性更勝以往，同時工作環境隨著時間的推移而發展，員工、設備和數據的分布越來越廣，企業IT部門需要獲得專業支持，管理眾多終端的同時，打造優質的終端用戶體驗。

企業需要采用將硬件、軟件、生命周期服務和融資服務整合到一起的全方位解決方案，將所有設備納入統一的管理系統，簡化設備的生命周期管理，更好地管理和保護員工的設備、應用程序和數據。

比如，輕松實現無中斷補丁和維護IT更新，更快的登錄速度、更快的應用程序響應速度，以及及時利用設備即服務為員工提供最新技術來改善工作體驗，包括對元宇宙、AI、數字孿生等技術的支持等，消除員工在任何地方進行創新的障礙的同時，還可以使IT團隊專注于更高價值的任務。

3、促進可持續發展

不僅如此，作為社會主體，企業還要注重社會責任，需要貫徹可持續發展理念。而對于IT來說，可通過創新和可持續的產品、包裝、服務和解決方案促進可持續發展。

戴爾助力企業

在混合辦公浪潮中迅速行動

戴爾作為全球領先的科技領導廠商，自身就有著超過12年的靈活性和遠程辦公經驗，為全球超過13萬的員工創造更好的體驗。憑借技術和經驗積累、專業服務和強大的產品組合以及生態合作，幫助企業通過無摩擦技術實現靈活工作并從中受益。

在協助企業向混合辦公模式過度的過程中，戴爾可提供以下幾個層面的價值：

●全球混合辦公藍圖助力企業踐行新型工作模式

對于踐行新型工作模式的企業，他們迫切需要與之相適應的創新的、靈活的、高效又成本經濟的IT架構和解決方案。

戴爾科技擁有獨特的專業知識和技術生態系統，幫助企業制定數字化工作場所戰略，為員工提供安全和智能的工作空間，同時其網絡方案提供可靠的連接，助企業員工隨時隨地、更高效、更安全地開展工作，充分發揮出混合辦公靈活、高效、多元的優勢，可以讓企業按照自己的步調打造混合辦公環境。

●最佳協作智能終端組合提升混合辦公體驗

對于混合辦公下的生產力工具，不同職能的員工有不同的需求，如企業的高級主管、外部銷售、律師等需要性能與移動性兼得產品來支撐隨時隨地辦公場景的轉換；設計師、數據科學家、研究人員等專業人士，則對產品的專業性與性能要求高等。

基于此，戴爾品類豐富的現代、智能和安全的PC設備以及一流的顯示器和外圍設備等，以精巧的設計、完備的功能、內置的安全技術和優化的操作滿足了數字工作空間中用戶的個性化和對安全辦公需求。

像Precision系列工作站可滿足對大型渲染、高性能數據運算有需求的設計人員、數據科學家、數據庫開發人員等的需求，而戴爾Latitude系列筆記本電腦則滿足所有非專業設計及計算類的客戶隨時隨地辦公的需求。

而且，戴爾還通過在商用終端設備內置基于AI的智能調優軟件Dell Optimizer，幫助用戶提升多地辦公協作效率。不僅如此，戴爾商用電腦還具備極高的安全性。通過在操作系統的上層采用軟件保護措施，以及在操作系統的底層采用硬件保護措施，來幫助用戶抵御當前和未來的潛在威脅。

●支撐元宇宙+AI釋放未來工作更大潛能

在數實融合趨勢下，在技術的虛實相生下，像元宇宙、AI技術在快速融入遠程辦公場景中，推動混合辦公步入一個全新的場景化時代。相應的，其應用開發、內容制作等需要一個強大且穩定的平臺。

對此，戴爾提供了針對AR和VR工作負載優化的全套Precision工作站產品組合，能提供強大算力支撐，支持AI，且部署及使用都十分方便。

而且Precision工作站擁有廣泛ISV認證，戴爾在Precision工作站上擁有全球最為開放的生態，擁有全球超36家最頂級的生態平臺，測試的所有軟件版本超過500種，測試的軟硬件配合測試組合超過2萬種。這是Precision工作站穩定可靠的基礎，也是為用戶帶來高效工作體驗的主要原因之一。

憑借Precision工作站，企業用戶加速利用元宇宙或AI打造更加多元、開放、包容的混合辦公。

●全生命周期服務體驗，專注發展

終端設備生命周期管理設備對于 IT 部門來說已經有眾多的問題。而戴爾APEX PCaaS訂閱服務模式為企業用戶提供靈活訂閱期限并且可以完全定制，有助于減少整個PC生命周期的IT管理負擔和成本，使得IT的管理效率大大提升，也讓IT人員能夠將精力集中在更多戰略性優先事務上。

●可持續性創新技術加持，助力業務創新

戴爾在技術上堅持不懈的創新驅動，并不斷通過自身領先技術為企業賦能，讓企業用戶能夠在第一時間吃到技術優勢帶來的紅利。

像戴爾APEX PCaaS這種即服務模式，企業IT部門可以選擇他們當前需要的設備、軟件和服務，并實現快速部署，可根據需要進行增減，控制企業碳足跡，推進可持續發展，并且APEX PCaaS企業客戶端服務還能為企業IT團隊提供最新的技術，享有最新技術優勢，助力業務創新和升級。

結語

當前，挑戰和不確定性就在眼前，但也為企業提供了重大機遇。這之中，戴爾助力企業重塑辦公場景，開啟新路徑，并在這一過程中收獲更多業務成就。

如今，2023年已過半，但企業面臨的挑戰與不確定性卻未曾減少。如何化危為機，如何提高自身的“韌性”程度和“數字創新”能力，來重構技術、管理、運營和業務模式，以便獲得更大業務彈性來適應當前環境，并開辟新的業務增長點，成為企業亟待解決的問題。

鑒于此，2023戴爾科技峰會以“新·生萬物 數實新格局”為主題，屆時將與各行業的數字決策者們共同探索在新格局下的發展趨勢和機遇，斬獲新的競爭優勢。