隨著線上線下渠道不斷多樣化發展，如今運營商的營銷推廣方式也越來越多樣化，由于通信市場競爭環境越來越激烈運營商未來最核心的競爭優勢必然源自于服務和用戶體驗，因此，營銷推廣方式也要盡可能做到讓消費者滿意。

首先，運營商在營銷推廣過程中應盡可能讓客戶獲得充分的知情權。不管是套餐內容、折扣優惠，還是促銷獎品領取附加條件等，運營商都應該事先告知用戶，并確保用戶清楚優惠內容，然后再決定要不要辦理，否則，通過虛假宣傳或是隱瞞關鍵信息來“套路”用戶，事后必然會對運營商開展用戶維系和企業形象帶來不利的影響。

其次，運營商實物禮包營銷應做到合規合法。禮包優惠應盡可能選擇與通信行業相關性強的終端或者產品進行包裝搭配，如此一方面能拉動用戶增長，另一方面也能對后續通信業務的量收增長帶來一定幫助，這才是一舉多贏的選擇。

最后，運營商通過線上渠道進行營銷推廣時應做到不過分夸大吹噓，內容宣傳應該清楚有效。通過直播平臺、視頻號或者其他平臺推廣運營商產品時，應該將套餐內容中月費、流量、通話時長、權益、折扣優惠等相關信息表述清楚，讓用戶能夠清楚明了，不至于產生懷疑和誤解，如此才能不斷提升用戶發展質量和滿意度。

商家逐利本無可厚非，但對運營商而言用戶的穩定和長期持續貢獻才是發展的重要基礎，因此，在營銷推廣過程中就應當做好用戶關系處理和維護，筆者所列舉的“套路”營銷推廣案例并不具備典型的代表性，但也確實存在，運營商應當根據自身實際情況查處這些違規的營銷推廣方式，努力營造一個更好的消費環境。