4月3日，交通運輸部發(fā)布了關于2024年適老化無障礙交通出行服務擴容提質(zhì)增效的實施方案。方案明確了出租車電動召回和網(wǎng)絡預約車輛的“一鍵召喚”服務要在地級市以上的所有城市實現(xiàn)全區(qū)覆蓋;

同時，計劃新設500條關愛老年人的公共汽車和電動車路線;以及培育20個城市軌道交通運營服務品牌線路，以優(yōu)化車站和列車環(huán)境，以及推進進出站口和換乘設備的升級改善，給包括老年人在內(nèi)的各界群眾打造安全、方便、舒適的乘車體驗與服務。

以下是交通運輸部給出的詳細時間表：

4月底前，各省級交通管理部門需繼續(xù)完善面向老年人的無障礙交通服務，全面推進低地板和低入口公共電汽車、關愛老人服務的公交路線以及城市軌道交通運營服務品牌線路的建設。

6月底前，各省市應督促網(wǎng)約車平臺擴大服務城市范圍，優(yōu)化“一鍵呼叫”功能，使其更具實用性。

9月底前，各省市必須達到設定的量化目標，確保80%的關愛老人服務城市公共汽車和電動車路線、新設及更換的低地板和低入口公共汽車、城市軌道交通運營服務品牌線路的建設均已完成。

10月底前，各省級交通管理部門須深入檢查推廣當?shù)剡m老化無障礙交通服務工作的成果，并向公眾公開關愛老人服務城市公共汽車和電動車路線開通、城市軌道交通運營服務品牌線路建設等信息，強化各界對服務質(zhì)量的監(jiān)督。

此外，各網(wǎng)約車平臺應仔細核對“一鍵召喚”服務的覆蓋范圍、功能改進情況，并將成效總結上報交通運輸部。