01駕馭信息洪流，優化工作體驗

在數字化浪潮的推動下，知識工作者與同事間的聯系愈發緊密，仿佛一個無縫的織網將世界各地的人才緊密連接。然而，數字協作在帶來便利與效率的同時，也釋放出了海量的結構化和非結構化數據。面對源源不斷的電子郵件、視頻會議和文檔，許多團隊感到力不從心，仿佛被信息的洪流所淹沒。

聯想，作為一家業務遍布180個國家的跨國企業，深知這一挑戰對其43000名知識工作者的影響。他們渴望為每一位員工提供一個與世界同行無縫協作的平臺，讓知識的交流不再受地域限制。

為了應對這一挑戰，聯想在其全球業務選擇了Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365這一革命性的人工智能（GenAI）解決方案。通過GenAI的強大能力，聯想正在逐步破解信息管理的復雜性，免除企業員工信息過載的困擾，使他們能夠更加輕松地駕馭信息洪流，在各自的崗位上更加出色地發揮才能，實現全球范圍內的高效協作。

? 到 2032 年，生成式人工智能市場規模將達 1.3 萬億美元

? 早期采用者可提高競爭優勢

? 65%的聯想用戶表示，使用Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365提高了工作效率

02GenAI賦能聯想

抓住增長新機遇

微軟Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的推出，正是為了精準地應對現代勞動力所遭遇的核心挑戰。這款解決方案不僅是對現有工作流程的一次革新，更是對未來工作模式的深刻洞察與引領。

微軟現代化辦公平臺技術銷售總監武祎在談及這一變革時表示：“在后COVID時代，全球都在尋找新的增長點和穩定機制。企業迫切需要加快創新的步伐，以創造更多的增長機會。Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365正是我們為實現這一目標而精心打造的工具。它不僅能夠協助企業應對當前的挑戰，更為他們未來的發展提供了強大的動力。”

聯想IT工程總監Shawn Sommers進一步強調了這一解決方案的價值：“當知識工作者被淹沒在瑣碎且低價值的重復性任務中時，他們很難有時間去發揮自身的創造力和想象力，為業務發展貢獻更大價值。有了Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365——這款由大語言模型（LLM）驅動的新一代GenAI解決方案，我們能夠釋放團隊的潛力，專注于那些真正重要且能夠為企業帶來價值的工作。”

03引領風潮

以Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365

賦能全新工作范式

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365為聯想員工日常使用的多款微軟應用程序注入了新活力，如Teams、Outlook、PowerPoint和Word等。通過直觀且自然的語言界面，員工們可以輕松地提示Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365協助起草郵件、總結會議內容、快速創建PowerPoint演示文稿等，極大提升了工作效率。

聯想率先成為Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的早期訪問計劃（EAP）成員之一，體驗這一前沿技術，對全新的GenAI功能進行了深入測試，與微軟共同持續優化這一解決方案。

聯想IT工程總監Shawn Sommers表示：“作為世界領先的科技公司之一，我們始終致力于站在技術革新的前沿。Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的EAP計劃為我們提供了一個深入探索AI無限潛力的機會，并為我們的員工和整個行業帶來前所未有的變革。”

04構建人工智能準備就緒的四大穩固基石

01 | 安全

在概念驗證項目階段，聯想與微軟的人工智能專家攜手對人工智能潛在風險進行了全面審查，確保數據安全性和合規性，實現負責任的人工智能實踐。

Shawn Sommers解釋道：“我們企業員工輸入到Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的所有信息以及它生成的回復，都嚴格控制在Microsoft 365生態系統內部。這些信息都經過加密處理，并遵循與Microsoft 365相同的高標準安全策略進行管理。并且，我們的數據不會被用于LLM的訓練，進一步保障了數據的安全性和隱私性。”

02 | 人員

我們策劃了一系列培訓課程，旨在幫助聯想團隊深入了解Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的核心功能及其在實際工作中的應用場景。課程內容覆蓋基礎操作到高級應用，確保每位學員都能全面掌握其使用方法。此外，我們還將定期舉辦問答課程，為學員提供一個交流學習的平臺，解決他們在使用過程中遇到的問題，確保他們能夠充分利用這一新功能提升工作效率。

為確保培訓效果，我們將在每位員工試用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的三個月中期和末期分別進行用戶調查。這些調查將幫助我們收集關于新功能在實際業務中影響的詳細數據，以便我們更好地了解用戶的需求和期望，為后續的改進和優化提供有力支持。

同時，對于用戶非常關注的GenAI技術的潛在風險。在培訓過程中，我們也專門安排課程，教育用戶了解這些風險，并分享最佳實踐，幫助他們更安全地使用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365。

03 | 技術

微軟致力于與全球合作伙伴共同推動人工智能技術的創新與應用。在與聯想的緊密合作中，我們共同深入探討了Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365背后的核心原理，以確保用戶能夠充分理解和利用這一先進的人工智能工具。

作為Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的技術提供方，我們與聯想團隊緊密合作，共同制定了部署和使用Copilot智能副駕駛 的最佳實踐。我們分享了Copilot智能副駕駛的核心技術原理、應用場景以及最佳使用策略，確保聯想團隊能夠高效、安全地利用Copilot 智能副駕駛，提升工作效率和業務效果。

同時，我們也與聯想團隊共同回顧了Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的中期技術路線圖。我們詳細介紹了即將發布的新功能，并探討了這些功能與聯想業務用例的潛在匹配度和一致性。通過這一合作，我們希望能夠為聯想提供更加精準、有效的技術解決方案，滿足其不斷發展的業務需求。

04 | 流程

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的引入簡化了聯想員工在日常工作中面臨的重復性任務，如創建會議摘要和起草電子郵件等。

同時，Copilot 智能副駕駛與現有Microsoft 365應用的無縫集成。這一設計使得聯想員工能夠輕松地將Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365融入他們的日常業務活動中，無需進行復雜的設置或調整。通過簡單直觀的界面和智能化的操作，員工能夠快速掌握并使用Copilot 智能副駕駛，實現工作流程的順暢轉換和優化。顯著提高了員工整體工作效率，讓他們能夠更專注于高價值的任務。

05探索 Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365 的

無限潛力

聯想在引入Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365時，采取了先行先試的策略，與首批用戶進行了深入交流和探討。微軟的高級產品經理與聯想項目團隊的代表共同參與這些會議，旨在強調GenAI技術的廣泛用例和潛在價值。

武祎在回顧這段經歷時表示：“Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365無疑是一款具有開創性的產品，它讓我們和聯想團隊共同踏入了一個未知的領域。然而，即便在如此前所未有的探索中，聯想的成熟方法和專業素養仍然給我們留下了深刻印象。他們通過選拔一批‘人工智能先驅’并定期組織虛擬交流平臺，鼓勵Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的用戶分享各自的使用經驗和心得。這種友好的競爭文化不僅激發了用戶的積極性，也促使他們更加深入地探索GenAI功能在日常工作中的更多應用場景。”

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365解決方案

成效（一）

通過小步快跑，實現大效益的飛躍

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365已經為聯想員工的工作效率帶來了巨大的成效。聯想商用產品運營和項目總監 Chris Combs表示："我所在的團隊分布在亞太地區和北美，我們平均每天在 Teams 上開會 10 次。由于時區不同，我們的會議時間從早上 6:30 到晚上 11:30--當我在車上或移動中參加會議時，很難保持 100% 的注意力。有了 Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365，即使不能親自參加會議，也能掌握每次開會的內容。"

除了節省時間外，Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365 還能讓聯想的知識工作者獲得更深入的洞察力。Chris Combs認為：" 通過使用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365，我每次通話大約可以節省10分鐘，因為它能自動創建行動項目。迄今為止最大的好處是，我能夠獲得一份清晰、簡潔的討論概要——這幫助我掌握業務中的最新動態。"

成效（二）

引入顛覆性能力，重塑工作新紀元

利用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365，聯想團隊可以快速利用多種來源的信息，包括電子郵件、會議、文檔和演示文稿，從而構建準確的報告并指導決策過程。

Chris Combs說："Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365讓你能夠快速地將信息轉換成你需要的任何格式。"我每周都要與聯想全球業務的數百名員工交談，盡管我們使用英語作為共同語言，但每個國家都有自己的信息組織和呈現方式。Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365可以讓我使用簡單明了的提示，完全按照我需要的方式重新組織信息。"

成效（三）

破浪前行，與用戶需求的巨浪共譜創新華章

在90天試用期取得成功后，Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365的需求呈現出了爆炸式的增長。目前，聯想已經成功地將Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的許可證數量翻倍，從原先的300個用戶擴展至600個用戶，并計劃將其影響力進一步擴展至更廣泛的業務領域。

武祎對此表示：“在Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365的初步推廣階段，聯想驚喜地發現，高達65%的用戶反饋稱，這款工具顯著提升了他們的工作效率，幫助他們節省了大量寶貴時間，使他們能夠將更多精力投入到更具價值的工作上。此外，參與早期訪問計劃（EAP）的聯想用戶中，有高達四分之三的用戶表示愿意推薦Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365給其他人。聯想的這一開創性舉措，無疑是借助GenAI技術提升生產力的更廣泛趨勢中的佼佼者。”

Chris Combs也對此表示贊同：“Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365給予了我極大的信心，它讓我隨時隨地都能掌握關鍵信息。無論是參與會議還是做出商業決策，人工智能的幫助都讓我們比以往任何時候都準備得更加充分。”

? 65%的聯想用戶表示，使用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365提高了工作效率

? 52%的聯想用戶表示，他們每天可節省 30 分鐘以上的時間

? 每位員工每周節省 1.9 個小時，有利于從事更有創造性的工作

? 75% 的聯想用戶會推薦使用 Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365

? 聯想使用Copilot for Microsoft 365用戶數量較項目啟動之初增長了100%，擴大了采用范圍

—結束—

關于微軟

微軟（納斯達克代碼“MSFT” @microsoft）以人工智能賦能創新的解決方案平臺和工具，來滿足客戶不斷發展的需求。作為一家技術公司，微軟致力于負責任地推廣人工智能，以予力全球每一人、每一組織，成就不凡。