言犀智能體平臺(tái)是企業(yè)級(jí)一站式 AI 智能體搭建與發(fā)布平臺(tái)。聚合大模型、知識(shí)庫(kù)、插件、工作流等能力，為用戶提供低成本將LLM落地為企業(yè)應(yīng)用的SaaS平臺(tái)。無(wú)需代碼基礎(chǔ)亦可便捷的使用大模型，通過(guò)自然語(yǔ)言即可輕松構(gòu)建一個(gè)基于LLM的AI 智能體，并將其一鍵發(fā)布到主流IM和協(xié)同辦公渠道。

超低成本，構(gòu)建智能化、自動(dòng)化工作流

豐富的大模型，按需選擇

預(yù)置完備的模板、工具與插件

豐富場(chǎng)景，提供多樣化服務(wù)

新一代AI應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，可以快速、低門(mén)檻完成搭建

使用流程:

核心特性

模版式構(gòu)建：超低成本，構(gòu)建智能化、自動(dòng)化工作流

AI原生：豐富的大模型，按需選擇

無(wú)限擴(kuò)展的能力：預(yù)置完備的插件工具，靈活自定義插件

一鍵發(fā)布：讓你的智能體，無(wú)處不在，跨企業(yè)微信、微信公眾號(hào)等主流IM和協(xié)同辦公渠道

典型場(chǎng)景

客服智能體，理解用戶需求，智能診斷，自動(dòng)完成問(wèn)題解決，提升用戶體驗(yàn)

OA智能體，根據(jù)你的出差要求，自動(dòng)完成差旅申請(qǐng)、機(jī)酒預(yù)定、報(bào)銷(xiāo)、行程安排

熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)智能體，掌握每日熱點(diǎn)資訊，為企業(yè)自動(dòng)生成營(yíng)銷(xiāo)策略推薦

基本概念

1、應(yīng)用
應(yīng)用簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是你制作出來(lái)的AI 智能體。智能體應(yīng)用利用大語(yǔ)言模型的推理能力，能夠自主對(duì)復(fù)雜的人類(lèi)任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)規(guī)劃、任務(wù)拆解、工具調(diào)用、過(guò)程迭代，并在沒(méi)有人類(lèi)干預(yù)的情況下完成任務(wù)。
在本平臺(tái)上，可以配置智能體的人設(shè)與回復(fù)邏輯、對(duì)話風(fēng)格、數(shù)據(jù)來(lái)源（知識(shí)庫(kù)）、各項(xiàng)技能（插件）。
同時(shí)每個(gè)智能體都有唯一的app_id，任何應(yīng)用集成和API接入都可通過(guò)app_id來(lái)完成。
詳情可查看“配置”

2、知識(shí)庫(kù)
知識(shí)庫(kù)是基于RAG架構(gòu)、幫助企業(yè)利用自有知識(shí)定制化AI的能力。
在言犀智能體平臺(tái)可上傳本地文檔、導(dǎo)入在線數(shù)據(jù)等素材來(lái)訓(xùn)練智能體，讓AI具備針對(duì)自有知識(shí)進(jìn)行智能問(wèn)答的能力。
知識(shí)庫(kù)需要和智能體綁定使用，支持實(shí)時(shí)更新內(nèi)容，并可設(shè)置知識(shí)庫(kù)的檢索策略，自定義召回深度和精度，可在線進(jìn)行問(wèn)答檢索測(cè)試。
詳情可查看“知識(shí)庫(kù)”

3、插件
插件是一種基于Agent架構(gòu)的高可擴(kuò)展工具調(diào)用能力，能夠讓智能體與外部服務(wù)和系統(tǒng)進(jìn)行交互，比如 "聯(lián)網(wǎng)搜索"、"查詢天氣"、"總結(jié)網(wǎng)頁(yè)"、"查詢快遞" 等等，讓大模型除了“大腦”還能擁有“手和腳” 。插件同樣需要與智能體關(guān)聯(lián)來(lái)發(fā)揮作用，LLM基于意圖識(shí)別自動(dòng)選擇插件，白盒化執(zhí)行例如聯(lián)網(wǎng)搜索、數(shù)據(jù)查詢等任務(wù)。
詳情可查看“插件”

4、工作流
工作流(workflow) 是一種更為靈活的智能體搭建方式，可以自由組合大模型、知識(shí)庫(kù)、插件、意圖識(shí)別等能力，通過(guò)流程編排的方式來(lái)增強(qiáng)AI Agent對(duì)流程型復(fù)雜任務(wù)的理解和執(zhí)行能力，并讓整個(gè)工作過(guò)程白盒化。
詳情可查看“工作流”

5、觸發(fā)器
在智能體配置時(shí)，可以設(shè)置觸發(fā)器（Triggers），使智能體在指定時(shí)間時(shí)自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。比如通過(guò)提示詞來(lái)發(fā)送定時(shí)提醒、調(diào)用“天氣查詢”插件發(fā)送指定地點(diǎn)的天氣信息、調(diào)用“旅程規(guī)劃”工作流發(fā)送旅程建議。

6、記憶

短期記憶: 上下文學(xué)習(xí)可以被認(rèn)為是利用模型的短期記憶來(lái)處理給定的問(wèn)題。上下文長(zhǎng)度窗口可以被認(rèn)為是短期記憶。

長(zhǎng)期記憶: 提供Agents保留和回憶(無(wú)限)信息的能力。長(zhǎng)期記憶的數(shù)據(jù)內(nèi)容是用戶和Agent交互中動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的，并且是特定用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)，無(wú)法跨Agent使用。

7、應(yīng)用發(fā)布
將已經(jīng)構(gòu)建好的智能體發(fā)布到微信、企微、公眾號(hào)、網(wǎng)站（持續(xù)擴(kuò)展：釘釘、飛書(shū)等）中更方便地使用。平臺(tái)提供豐富、實(shí)用的客戶端接入能力。支持一鍵接入主流IM平臺(tái)、辦公協(xié)同平臺(tái)等，還可通過(guò)封裝能力嵌入您的Web網(wǎng)站，或通過(guò)API接入自研/第三方系統(tǒng)使用。一站式管理、配置和監(jiān)測(cè)所接入的客戶端。

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審核編輯 黃宇