誰能想到,在短短半個月的時間里,BAT三巨頭會同時擠入智能語音市場。
6月22日,騰訊在騰訊云峰會上發(fā)布了智能語音產(chǎn)品“騰訊云小微”,搭建了一個開放語音應(yīng)用平臺;
13天后的7月5日,百度召開百度AI開發(fā)者大會,宣布收購硅谷最知名的喚醒技術(shù)公司KITT.AI,推出Duer OS芯片與智能語音平臺;
↑↑↑百度發(fā)布Duer OS開放平臺
同樣是7月5日,阿里發(fā)布了旗下首款智能音箱“天貓精靈X1”,搭載了阿里智能語音助手AliGenie,售價499元。
雖然三巨頭發(fā)布的是智能語音/智能音箱兩種產(chǎn)品,不過毫無疑問,亞馬遜火熱的Echo智能音箱與Alexa語音助手是它們委身于此的唯一原因。
亞馬遜Echo智能音箱的銷量在今年1月份就超過了700萬臺,占據(jù)了整個智能音箱70%的市場份額,而在Echo之前,這片市場還是一片蠻荒,亞馬遜以一己之力開拓出一片銷量過千萬的新市場。
而且更重要的是這個新市場還在飛速增長,亞馬遜官方曾宣布,在2016年圣誕節(jié)期間Echo銷量比2015高出了整整9倍!
而Echo搭載的語音助手Alexa也受惠于此,受到諸多第三方廠商的追捧,目前Alexa的第三方技能已經(jīng)超過了1.5萬個!這個數(shù)字是谷歌語音助手的39倍,是微軟小娜230倍。
Alexa是如此受歡迎以至于華為Mate 9海外版與HTC U11甚至選擇將Alexa預(yù)裝到系統(tǒng)中。
70%的份額與1.5萬個第三方支持,如果智能音箱/語音助手是下一個風(fēng)口,那么亞馬遜距離世界霸主只有一步之遙。
這應(yīng)該也是BAT三巨頭急不可耐地推出相關(guān)產(chǎn)品的原因,而且更重要的是智能音箱/語音助手產(chǎn)品在國內(nèi)市場還是一片處女地,先發(fā)優(yōu)勢這個定義依然成立。
那么三巨頭中間誰會里成功更近一些呢?
騰訊與百度都選擇了搭建開放平臺,經(jīng)營智能語音生態(tài),為第三方做技術(shù)支持,這是比較穩(wěn)妥,想象空間又足夠大的做法。
而阿里則一馬當(dāng)先,直接推出了消費級的產(chǎn)品天貓精靈X1,499元的超低定價定十分親民,這也無異于與競爭對手直接上陣肉搏。
如果單從消費者的角度來看,阿里的做法更實在,畢竟買得起又買的到的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品,從這個意義上講,阿里無疑距離市場更近一些。
不過天貓精靈X1的表現(xiàn)到底如何呢?它是一款能讓消費者喜愛的智能音箱么?能擔(dān)負(fù)起阿里在智能音箱市場的野望么?
二、外觀:單手提拿的小音箱 只有兩部iPhone重
↑↑↑筆者手中的是天貓精靈X1黑色版本
↑↑↑機(jī)身正面,天貓精靈X1采用了圓柱形分段設(shè)計,中間有一個淡淡的點陣式天貓Logo
↑↑↑天貓精靈的個頭要比想象中小巧很多,8.3厘米的直徑,甚至填不滿一個手掌;400g重的重量≈兩臺iPhone 7 Plus,單手輕松托舉。
↑↑↑音箱細(xì)節(jié),音箱上部采用的是類膚質(zhì)材質(zhì),手感爽滑細(xì)膩
得益于黑色磨砂設(shè)計與并不突兀的圓柱形機(jī)身,天貓精靈X1非常低調(diào)內(nèi)斂,擺到任何地方都能迅速融入周圍環(huán)境。
↑↑↑天貓精靈X1的音箱防塵罩,標(biāo)配一個5W單揚(yáng)聲器
↑↑↑機(jī)身頂部,看起來只有一顆靜音鍵與6顆環(huán)形麥克風(fēng)
↑↑↑不過在靜音鍵的左右兩邊是有兩顆隱藏著的背光式音量+-鍵
↑↑↑機(jī)身底部,有一圈環(huán)形RGB呼吸燈
↑↑↑在音箱主動進(jìn)行操作時會亮起,靜音時會顯示為紅色
由于天貓精靈X1的呼吸燈是先投射到底部,再反光顯示的,所以即便是夜晚,燈光也十分柔和并不刺眼。
↑↑↑底部印有設(shè)備信息與APP二維碼
↑↑↑標(biāo)配一根12V1A的電源線
三、APP連接:一句話剁手!全球獨家聲紋支付
——應(yīng)用界面
天貓精靈X1擁有一個專用APP——“天貓精靈”,目前已登錄各大市場,掃描音箱底部的二維碼也可以下載。
↑↑↑打開APP后會要求使用淘寶賬戶登錄,登陸后就可以進(jìn)行操作了
↑↑↑連接音箱的第一步是幫助音箱連接Wi-Fi,輸入Wi-Fi密碼同時打開音箱的聯(lián)網(wǎng)模式就可以聯(lián)網(wǎng)了
不過需要注意的是,雖然APP演示是只要按住頂部靜音鍵就可以開啟音箱的配網(wǎng)模式,不過實際上,需要一起按住靜音鍵與音量-兩個按鍵才能開啟配網(wǎng)模式。
↑↑↑需要按靜音與音量-兩個按鍵
長按靜音鍵只會開啟音箱的藍(lán)牙模式,當(dāng)然,天貓精靈X1也可以當(dāng)做一個普通的藍(lán)牙音箱使用。
另外需要注意的是天貓精靈X1不支持5G Wi-Fi,只能使用2.4G Wi-Fi進(jìn)行連接。
↑↑↑連接成功后就會提示是否開啟聲紋支付了,這可是天貓精靈X1的獨家功能哦
如果用戶同意支付寶開啟聲紋支付的功能,APP會提示用戶連續(xù)兩次錄入“天貓精靈”與一串指定數(shù)字的語音,并記錄下用戶的聲紋。
記錄聲紋后,就可以直接讓天貓精靈X1充話費和買東西,它可以代替用戶使用支付寶支付,免去了輸入密碼的環(huán)節(jié),簡化了購物流程。
而且聲紋識別也保證了購物的安全性,也能防止家里的熊孩子暴走買下一堆東西。
↑↑↑然后就可以進(jìn)入應(yīng)用主界面了,天貓精靈APP分為“天貓精靈、技能、娛樂、我的”四個界面
首屏天貓精靈界面是記錄用戶與天貓精靈對話內(nèi)容的界面,初次打開會貼心的顯示天貓精靈的使用教程。
而“技能”是顯示天貓精靈X1有多少功能的界面,幫助用戶發(fā)現(xiàn)挖掘天貓精靈X1的能力。
↑↑↑而“娛樂”這里顯示的是天貓精靈X1擁有的音頻資源,“我的”則是音箱的設(shè)置界面
值得一提的是天貓精靈X1的音樂資源由蝦米音樂提供,音頻資源也接入了喜馬拉雅FM的內(nèi)容,豐富的內(nèi)容意味著聽歌、節(jié)目、幼兒內(nèi)容都不在話下。
↑↑↑筆者推薦在使用音箱之前先在個人資料中補(bǔ)全手機(jī)號碼,這樣的話使用音箱充話費就不用再確認(rèn)了。
——實用功能
↑↑↑天貓精靈也支持幫頂天貓魔盒,可以使用音箱控制魔盒點播節(jié)目
另外比較有意思的是,天貓精靈支持收藏,也就是說在播放音樂或音頻節(jié)目時可以收藏當(dāng)前播放內(nèi)容,相當(dāng)實用的小功能。
↑↑↑天貓精靈也支持控制智能家居,可以接入阿里智能APP支持的智能家電進(jìn)行語音控制
阿里智能支持6大類38個小類的智能家居產(chǎn)品,盡管并不是所有產(chǎn)品都支持天貓精靈X1,不過可以預(yù)見到有強(qiáng)大的阿里做后盾,天貓精靈X1的第三方支持永遠(yuǎn)不是問題。
↑↑↑天貓精靈X1頁可以記錄日程與備忘事項
↑↑↑當(dāng)然也可以設(shè)置鬧鐘了
值得一提的是天貓精靈X1可以添加第三方聯(lián)系人,實現(xiàn)一句話幫他人充話費,比如:“給爺爺充值50元話費”,免去了復(fù)述手機(jī)號碼的麻煩。
四、使用體驗:音質(zhì)驚喜!會聊天 會念詩 還會找手機(jī)
1、喚醒體驗
作為一款使用語音操作的智能產(chǎn)品,最影響實用性的無疑是喚醒響應(yīng)率了,這就涉及到兩個問題,一是如何喚醒,二是多大聲音能喚醒。
天貓精靈X1的喚醒詞正如其名,說出“天貓精靈”4個字就可以隨時喚醒音箱了,音箱正確識別后,底部呼吸燈會開始閃動,方便用戶辨識音箱狀態(tài)。
喚醒后短時間內(nèi)沒有指令,天貓精靈X1會說:“我在,你說。”來提醒用戶音箱已被喚醒,非常貼心。
↑↑↑天貓精靈APP的開屏頁面也是這4個字
喚醒是可以了,那么多大聲音才能喚醒呢?
為此筆者分別在距離天貓精靈X1 3米/5米/8米的距離外進(jìn)行喚醒測試,尋找在不同距離下最低可以使用多大音量來喚醒音箱。
↑↑↑測試時背景噪音一直在50分貝左右
經(jīng)過實測,在距離音箱3米遠(yuǎn)時,可以用35分貝左右的聲音喚醒它,相當(dāng)于在辦公室中說悄悄話的音量。
在距離音箱5米遠(yuǎn)時,就要提高到50分貝左右了,這相當(dāng)于日常噪音下正常對話的音量。
在距離音箱8米遠(yuǎn)的時候,就必須使用70分貝以上的音量才能喚醒它了,這相當(dāng)于鬧市區(qū)的音量,再遠(yuǎn)一點就要用喊的了。
也就是說,天貓精靈X1最佳識別半徑在5米以內(nèi),在這個距離內(nèi)能保證較高的喚醒識別率,如果以音箱為中心來考慮的話,天貓精靈X1覆蓋一個正常大小的客廳或房間基本是沒有問題的。
2、音量音質(zhì)
可能是受限于體型與成本,天貓精靈X1只搭載了1個5W的揚(yáng)聲器,但是不要小看它,小音箱也能有大音量哦。
在開啟天貓精靈X1最大音量的情況下,距離音箱1.5米外測得音量大小為83分貝左右,按照百度百科的音量標(biāo)準(zhǔn),這相當(dāng)于嘈雜的辦公室。
考慮到天貓精靈X1的小身板,這個結(jié)果已經(jīng)非常不錯了。
音量是夠大了,那么天貓精靈X1的音質(zhì)如何呢?
筆者分別播放了經(jīng)典的《加州招待所》與《渡口》等幾首歌曲,聽下來可以感覺到天貓精靈X1并非那種聽個響的廉價音箱,它基本達(dá)到了這個價位上平均或略有超出的水準(zhǔn)。
天貓精靈X1的低頻下潛不錯,扎實有力,聲音量感豐富卻不出格,有時甚至可以讓人聽到震動人心的感覺;中頻飽滿、層次豐富,人聲位置適中,不會噴臉也不會太遠(yuǎn);高頻有一些延伸性,但是不能要求太高。
總的來說,天貓精靈音箱X1的音質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了筆者的意料,在低頻與中頻都有穩(wěn)定扎實的表現(xiàn),拋開智能的外衣,它也是一款合格好用的音箱產(chǎn)品。
許多智能音箱往往打著智能的招牌而忽視了音質(zhì),前不久筆者就測過一個售價近千元但音質(zhì)卻稀爛的智能音箱,不得不說天貓精靈X1在音質(zhì)這一點上確實做得好。
3、語音技能
↑↑↑作為智能音箱,基本技能查天氣、放首歌、調(diào)音量自然是信手拈來
需要注意的是,如果想在播放過程中停止音樂或音頻節(jié)目,只需要直接說:“暫停!”就可以讓天貓精靈X1停止播放,不必再先說出“天貓精靈”來喚醒音箱,相當(dāng)人性化的設(shè)計。
↑↑↑值得一提的是天貓精靈X1還支持多輪對話,如果你問過今天的天氣,只需要說“那明天呢?”天貓精靈X1就可以查詢第二天的天氣了。
↑↑↑一般的對話、釋義、百科也可以勝任,而且天貓精靈X1還可以幫你尋找手機(jī)!
↑↑↑向天貓精靈X1問過:“我的手機(jī)在哪?”以后,天貓精靈X1就會直接撥打用戶綁定的號碼,順著鈴聲就可以找到自己的手機(jī)了,非常方便。
↑↑↑天貓精靈X1還可以念詩,也有許多兒童資源,可以當(dāng)做一個家庭小老師讓孩子玩
五、購物體驗:最多2句話 史上最輕松的剁手方式
既然是阿里出品的智能音箱,那么自然要千方百計的方便用戶剁手了。
錄入聲紋是走向剁手之路的第一步,它解決了如何保證支付安全的問題,也是防止女朋友與熊孩子清空購物車的神器。
至于剁手的具體方式,目前天貓精靈X1暫時只支持充話費與天貓超市購物。
至于為何不支持更大的天貓?zhí)詫殻湓驊?yīng)該是相較于第三方商家較多的C2C平臺淘寶,天貓超市是一個更加可控的B2C平臺,推薦商品與處理售后都會更加方便。
那么使用天貓精靈X1充話費與購物會帶來什么樣的神奇體驗?zāi)兀?/p>
↑↑↑如果提前設(shè)置過個人手機(jī)號,這里只需要一句“給我沖X元話費”并確認(rèn),天貓精靈就可以自動充話費了
簡單+無腦+快速,筆者體驗過后第一次發(fā)現(xiàn)剁手是這樣的輕松愜意,仿佛花出去的錢不是自己的一樣……
這里還可以設(shè)置第三方聯(lián)系人,直接說:“給誰誰沖X元話費”即可,給家人充話費相當(dāng)省事兒。
↑↑↑天貓超市購物的流程
筆者選擇抽紙進(jìn)行購物測試,說出“我要買抽紙”后,天貓精靈X1會自動推薦一款熱賣抽紙產(chǎn)品,并說明銷量與是否包郵。
不滿意的話可以語音切換下一個,可以先加入購物車,也可以直接下單購買,郵寄地址會選擇淘寶默認(rèn)收貨地址,最短兩句話直接下單,這剁手速度讓人絕望。
↑↑↑全程語音,完全用不到手機(jī)
↑↑↑一條龍服務(wù),剁完手一句話也能查快遞
六、耗電:26天1度電!省電杠杠的
音箱特別是智能音箱,作為一款A(yù)llways Online的家用電器,功耗就顯得十分重要了,那么天貓精靈X1的功耗表現(xiàn)如何呢?
筆者分別在純待機(jī)與100%音量播放音樂兩種情況下測試了天貓精靈X1的功耗,具體如下:
↑↑↑連接Wi-Fi的純待機(jī)狀態(tài)下,天貓精靈X1的功耗恒定在1.6瓦
↑↑↑而在最大音量下播放音樂時,天貓精靈X1的功耗徘徊在4瓦左右
換句話說,天貓精靈在純待機(jī)情況下需要26天才能消耗1度電,而最高音量下連續(xù)播放音樂10天才能消耗1度電。
總的來說,你完全不需要擔(dān)心天貓精靈X1會對你的電費單產(chǎn)生什么明顯的影響。
七、總結(jié):天貓精靈X1 市面上最具潛力的智能音箱
天貓精靈X1是一款讓人有購買欲望的智能音箱。
不僅僅是因為它499元的價格,當(dāng)然,這個價格在國內(nèi)一票智能音箱中基本已是一騎絕塵。
也因為它功能實用、資源豐富、支持多輪對話、非常聰明的語音助手。
還因為它不用擔(dān)心后續(xù)支持,阿里在以相當(dāng)快的速度增加天貓精靈X1的功能——下個月天貓精靈X1就會增加滴滴打車的功能。
更因為它支持阿里智能里數(shù)十上百種智能家居,用語音開燈、拉窗簾、換節(jié)目、關(guān)空調(diào)都觸手可及。
但是對消費者最有吸引力的還不是這些,天貓精靈X1哪些獨家的購物功能才是真正的殺手锏。
1句話充話費、1句話購物、1句話查快遞,盡管現(xiàn)在天貓精靈X1在購物方面的限制還有很多,但是僅僅憑借著這3句話功能,就足以在市場上畫出自己的勢力范圍。
總的來說,天貓精靈X1是目前國內(nèi)市面上,最實用、最方便、最具潛力的智能音箱,沒有之一,可以說它是499元這個價位上的唯一之選。
但是細(xì)細(xì)想來,如果不是阿里,天貓精靈X1可以做到這種程度么?
先不提AI、大數(shù)據(jù)、自然語音交互的技術(shù)儲備,僅僅是購物一個功能,天貓精靈X1就得到了天貓(商品)、支付寶(錢包授權(quán))、菜鳥(物流信息)三家大公司的資源傾斜。
是的,筆者相信如果你沒有相應(yīng)的關(guān)系與接口,你的智能音箱就永遠(yuǎn)無法在天貓?zhí)詫毶腺I東西。
換句話說,只有阿里或者使用阿里技術(shù)的公司才能從語音技術(shù)上打通這個國內(nèi)最大網(wǎng)商的購物脈絡(luò)。
那么合理的推斷一下,是不是只有使用騰訊平臺的智能音箱才能用語音控制微信、QQ呢?
擁有社交帝國的騰訊無疑可以如法炮制,讓社交功能成為自家平臺的最大仰仗。
事實上,騰訊物聯(lián)云語音云總經(jīng)理毛華曾透露,目前騰訊云小微已經(jīng)打通了QQ的通話和消息功能,不久之后也將與微信打通。
再加上全盤押注AI業(yè)務(wù)的百度,幾乎可以肯定的是,尚未被激活的國內(nèi)智能音箱市場,已經(jīng)隱隱呈現(xiàn)出三巨頭三分天下的態(tài)勢了。
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