早前外媒 Anandtech 發現,華為/榮耀的手機會自動識別跑分軟件啟動“作弊”模式,在 3DMark 的測試中可以為手機帶來 47% 的性能提升,但這樣的性能并沒有應用在用戶的慣用場景。著名的跑分產品3DMark 的母公司 UL Benchmark(以下簡稱 UL)在近日對華為 P20 Pro、華為 Nova 3 和榮耀 Play 三款手機的 3DMark 測試分數進行了下架處理,原因是這三款手機在測試過程中違反了 UL 的準則,會自動識別軟件,存在刻意提升性能的情況。
華為對此反應相當迅速,立刻與 UL 進行了聯系,而華為官方在 9 月 7 日晚些時候正式作出了回應:華為表示已經與 3DMark 的母公司 UL 達成了共識,將會在后期更新的 EMUI 9.0 系統中開放“性能模式”,同時系統也會提供選項讓用戶自行選擇是否開啟“性能模式”;UL 則表示能理解華為這種做法的用意,但對其在跑分測試中默認開啟“性能模式”的做法仍有異議。最終雙方共同決定暫時下架華為設備的跑分數據,在華為后期系統更新后正式開放“性能模式”后再恢復相關的跑分數據。
以下為聲明全文:
華為和 UL 的聯合聲明
本周,華為和 UL(3DMARK 母公司)就跑分方法進行了全面討論,并就下一步合作達成了積極共識。
討論中,華為向UL解釋了當前華為智能手機的AI智能調度機制,由于不同場景對性能的要求不同,最新版本的華為智能手機系統可以通過 AI 智能調度等先進技術,使硬件性能得到充分發揮,滿足用戶在不同場景下的體驗訴求。
UL 理解華為的用意,但對華為在跑分場景中默認啟動“性能模式”,表示有異議。UL 規則要求設備像啟動其它應用程序一樣啟用常規的跑分模式。
為了尊重用戶的選擇權,華為將在 EMUI 9.0 版本中把“性能模式”開放給用戶,這樣用戶即可選擇在有需要的時候開啟該模式。
雙方還討論了當前業界通用的跑分測試方法。UL 和華為愿意和業界伙伴共同努力,不斷優化跑分測試標準,以便更好地滿足行業,媒體和消費者的需求。
為避免對當前跑分結果產生混淆,UL 和華為討論后,一致決定將暫時下架一系列華為設備的跑分數據,并在華為授權其所有手機用戶可訪問“性能模式”后恢復分數。
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