和支付寶一樣,在這幾年,只要你調侃 Google 在社交領域「不切實際」的野心,就一定不會錯。不管是 Google Wave、Google Buzz 還是 Google+都無一例外以失敗告終,在去年他們才發布的 Spaces 甚至都沒有撐過一年就被放棄了。
Hangouts(中文名為「環聊」)大概因為其即時通訊工具的屬性而有更多的可能性和想象空間,因此 Google 也一直試圖在這款產品上做做文章。
今天,Google 對 Hangouts 這款產品進行了大幅調整,將其拆分為了兩款獨立的產品:Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat,分別針對企業協同辦公市場和團隊音視頻會議功能推出。這是繼他們去年針對個人用戶推出 Allo 和 Duo 之后面對企業市場進行的一次新的嘗試。
讓協同開會變得輕松
毫無疑問,Google 這次舉動最大的對標者就是 Slack。作為北美地區最重要的企業協同辦公平臺,Slack 本身就基本覆蓋了 Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat 的大多數功能。不過這兩款產品仍然有不少值得關注的地方。
Hangouts Chat 可以讓用戶進行團隊間文字上的交流和溝通,也就是「開會」的地方。像 Slack 一樣,你可以為不同的項目和/或人們提供虛擬的「房間」,然后開始線程對話。同時,由于 Hangouts Chat 還和 G Suite 進行了深度整合,所以房間里的用戶還可以在線查看 Google Drive 及 Google Docs 中的文件,并配備了強大的搜索和過濾功能。
此外,Google 還會將 Hangouts Chat 開放成為一個聊天平臺,也就是說很快,我們就能在上面使用很多開放的聊天機器人了。目前已經有了一個:@meet,它能為你安排會議,并直接將會議添加進你的 Google 日歷。
而 Hangouts Meet 則是一個專注于音視頻會議的應用,Google 表示這款應用最大的特點就是簡單,它可以輕松運行 30 個人的視頻會議,并且用戶只需使用共享鏈接即可開始會議,無需注冊帳戶或者下載這個軟件。同時,它也整合了 Google 日歷、Gmail 等應用,用戶可通過這些應用加入會議。
「我們在和 G Suite 客戶談論 Hangouts Meet 時的主要議題就是人們為什么會花費這么多時間來加入一個會議」,Google 產品管理總監 Scott Johnston 說道,他表示 Hangouts Meet 的目的就是讓開會變得足夠簡單,在理想情況下,無論是視頻還是音頻會議,只需點擊一下即可進入會議。
全力進軍企業辦公市場
那么問題來了,Google 為什么要這樣做?
事實上,我們可以將其理解為 Google 在個人社交領域多次鎩羽而歸之后講目光徹底轉向企業市場的又一例證。今年一月,Google 推出了 G Suite 企業版產品,這是他們在樹立起「G Suite」這一品牌之后向企業市場加強攻勢的又一次行為。
不過對他們來說,雖然擁有了 Gmail、Google Calendar、Google Docs/Sheets/Slides/Drive 等一系列獨立的產品,但與競爭對手 Slack、Microsoft Teams 等不同,他們缺乏的是在「協同」這一部分的解決方案。而很顯然,Hangouts Meet 以及 Hangouts Chat 就是他們針對「協作」這個領域進行的嘗試。
雖然目前 Slack 在企業協同辦公領域有些優勢,但 Google 的進入對他們也是一個不容忽視的威脅,特別是當微軟已經在這兩年頻頻出招之際。不過兩家公司其實也有不少的合作關系,比如 Slack 中就集成了 Google Drive 的相關服務,所以用戶其實在選擇上有很大的空間。
同時,Google 今天還對 Google Drive 進行了升級,其中最重要的功能大概是「Drive File Stream」,這個功能會將你 Drive 云端硬盤中的文件都顯示在 PC 中,但卻不會存在你的 PC 上的硬盤中。聽上去有點像 Dropbox 的「智能同步」功能,不過 Google Cloud 應用副總裁 Prabhakar Raghavan 將其稱為「智能緩存」。
所有一切都顯示,Google 正在全力從無意義的個人社交領域轉向企業級辦公市場,他們會在這里面遇到微軟這樣的勁敵,好戲正在上演。
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