根據我在多個行業實施物聯網的經驗，我發現這些指導原則經常被忽視。“夢想很大，但從小開始”。這聽起來像是勵志海報上的陳詞濫調，但它實際上是企業在部署物聯網（IOT）計劃時特別需要注意的一個非常有價值的建議。到目前為止，我們都知道物聯網有能力通過創造新的價值主張、商業模式、服務和市場來推動行業間的數字化轉型。然而，當我與來自世界各地企業的一線業務和運營經理交談時，我發現許多人仍然不確定如何以及從何處開始他們的物聯網之旅。他們有很大的理想和抱負，但常常很難完成他們的項目。事實上，60%的物聯網項目沒有走出概念驗證階段，只有26％的企業認為他們的物聯網項目取得了成功。無論您是在開始第一個還是第五個物聯網項目，都需要做一些精心的計劃才能產生切實的成果。這通常意味著從容易實現的目標開始做起——實現快速的成功和快速的投資回報，然后將您的項目擴展到其他業務領域，以獲得更宏偉的成果。從我的互動書《構建物聯網——項目工作手冊》中，我建議企業采取10個步驟，以最大限度地提高物聯網項目的成功率。其中一些看似是基本常識，但是，根據我在多個行業實施物聯網的經驗，我發現這些指導原則常常被忽視。

1、確定您的物聯網項目愿景：首先從小規模開始，但永遠不要忘記您的最終目標。物聯網是一種技術工具，您的物聯網項目是達到目標的手段。因此，您必須首先明確定義以業務為導向的“原因”。您為什么要實施物聯網，以及您計劃實現哪些業務目標？在這里，請咨詢跨職能團隊的意見，以幫助確保獲得上級的支持。如果您跳過這一步，您最終會把您的工作分散在一次性項目上，而不是為整個組織的真正數字化轉型創建基礎。

2、定義您的使用案例：您想要解決的具體業務問題是什么？我建議從物聯網投資的四條“快速路徑”中任何一個開始，重點是改善現有流程，從而降低成本：連網操作（將設備、傳感器和儀表連接到網絡）；遠程操作（監控、控制和資產管理）；預測分析（識別并理解在哪里采取行動）；預測性維護（增加正常運行時間和生產時間）。在未來的道路上，您可以開始利用物聯網來創造新的收入來源、商業模式和價值主張，并制定新的市場戰略、市場革新等。

3、確定您的技能要求。決定物聯網之旅成功與否的不僅僅是技術本身，還包括人員。因此，請評估團隊及其技能組合的準備情況，以支持您的物聯網計劃。大型物聯網項目需要具備軟技能（不僅僅是技術知識）的人員，來建立跨部門和跨職能部門的信任關系和虛擬團隊，傾聽和溝通，以及獲得同行、高管和合作伙伴的認可、持續支持和贊助。

4、將您的公司與同行進行基準測試：這一步將幫助您建立可用于驗證項目的指標，并確定您完成項目的程度。我建議在以下領域對您的公司進行基準測試：IT和OT融合（不僅在技術層面，還包括組織、架構和業務流程）；創新環境（員工的創新能力和興趣）；合作伙伴生態系統；客戶關系；以及物聯網體驗水平。在開始項目之前，使用結果來確定需要解決的差距。

5、評估您的技術準備情況：考慮您是否能夠通過開放和可互操作的技術堆棧連接和訪問所有數據，至少是IT和OT組的主要功能。您需要解決數據孤島嗎？請放心，您不一定需要從一開始就徹底改造您的老舊系統，尤其是從小規模開始。您可以首先連接公司中的現有系統，然后逐步引入靈活框架的其他元素。

6、評估您的文化準備情況：從公司高管到您的員工以及整個合作伙伴生態系統，您的公司必須準備好并愿意為您的項目提供支持。在這里，重要的是評估關鍵功能如何協同工作，彼此之間以及與關鍵利益相關者（包括客戶）之間的溝通情況，您的計劃需要對文化做出哪些改變，以及會帶來哪些變化。

7、為您的業務案例制定價值主張：在您為物聯網所需的文化變革做好準備時，IT經理將希望了解項目的預期投資回報率。考慮物聯網提供最大價值的回報模式（參見步驟4），同時考慮新技術、人力資本、設備連網和文化變革的成本，盡最大努力估算出一個具體數字。

8、識別并連接設備、技術和系統：這一關鍵步驟涉及創建項目的藍圖，定義您的技術框架以及它如何與現有系統和業務流程集成。確保您的框架不僅適用于您的第一個項目，而且它還可以在您的公司中擴展，并且足夠靈活，可以集成未來的技術。

9、解決安全問題：采用合理的、基于風險的體系架構方法來實現物聯網安全。與您的首席信息安全官合作，創建一個統一的，基于策略的安全體系結構，該體系結構嵌入到技術堆棧和工作流程的各個方面。制定一個在攻擊之前、期間和之后如何處理安全事件的計劃，并利用行業最佳實踐和工具（不要重新發明輪子），如設備和流量分割，從端到端保護您的基礎設施。此外，實施流程和檢查以確保物聯網數據流的準確性和有效性。確定您計劃捕獲的數據，并應用適當的業務規則或邏輯來處理或分析這些數據，以獲得有意義的洞察力。

10、衡量成功：當您啟動計劃時，需要衡量您旅程上的成功或失敗。請參閱基準測試步驟中建立的基準指標，確定哪些方法有效，哪些方面需要改進。一旦您發現成果——無論大小——就想辦法向其他業務領域復制和擴展您的計劃。 現在走出去，讓您偉大的物聯網夢想成為現實——無論開始時有多么小。