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卡薩帝智能電視首次亮相,從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造需求的用戶(hù)至上模式

sLjT_PhonesApp ? 來(lái)源:YXQ ? 2019-03-27 10:22 ? 次閱讀

2019中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)AWE)在上海拉開(kāi)帷幕。作為全球三大家電展,AWE不但是行業(yè)風(fēng)向標(biāo)也是全球消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。在這場(chǎng)規(guī)模空前的科技盛宴上,海爾旗下高端電視產(chǎn)品——卡薩帝電視首次亮相。

據(jù)《2018中國(guó)高端家電產(chǎn)品消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告》顯示,高端家電消費(fèi)動(dòng)機(jī)中,有69%的消費(fèi)者是為了提升生活品質(zhì)。高端電視如何滿(mǎn)足這一需求趨勢(shì),是業(yè)界和消費(fèi)者共同關(guān)注的焦點(diǎn)。首次亮相的卡薩帝電視,以其匠心的設(shè)計(jì),詮釋了海爾給出的解決方案。

高端電視如何升級(jí)體驗(yàn)?卡薩帝如是說(shuō)

高端電視如何更好地為用戶(hù)提供體驗(yàn)升級(jí),絕非簡(jiǎn)單的硬件堆砌所能解決,而是要以硬件為基礎(chǔ),配合人工智能和內(nèi)容生態(tài)來(lái)打造高端的成套生活解決方案。卡薩帝電視通過(guò)“院線同步”、“家立方”、“智能互聯(lián)”和幼教生態(tài)等獨(dú)有板塊,構(gòu)建出最能滿(mǎn)足用戶(hù)需求的高端電視成套生活解決方案。

通過(guò)與阿里影業(yè)合作,每年精選百部院線精品電影,更新到卡薩帝電視院線同步專(zhuān)區(qū),在家同步觀看院線大片。配合搭載SONOS專(zhuān)用調(diào)音技術(shù)、實(shí)時(shí)聲場(chǎng)環(huán)境自適應(yīng)技術(shù)的YAMAHA音響,可同時(shí)連接4-8個(gè)設(shè)備的2.4G5.1聲道高保真耳機(jī),以及突破行業(yè)常態(tài)的128G超大存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)真正內(nèi)容和體驗(yàn)都同步的院線同步。

依托云技術(shù)創(chuàng)新科技打造的“家立方”是一個(gè)以多方視頻和共享云功能為基礎(chǔ),為家庭成員提供立體全方位無(wú)障礙溝通的平臺(tái),讓用戶(hù)隨時(shí)與家產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián)。同樣通過(guò)與阿里的深度合作,以AI人工智能為基礎(chǔ)的“智能互聯(lián)”則是通過(guò)遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音和面部識(shí)別技術(shù),讓用戶(hù)無(wú)論老少,都能輕松實(shí)現(xiàn)無(wú)觸控操作電視,在家找到最舒服的觀影姿態(tài)。

幼教生態(tài)是海爾依托于電視產(chǎn)品,聯(lián)合中幼國(guó)際教育、北京師范大學(xué)、阿里巴巴等知名校企,打造的幼兒教育解決方案,先后推出名園直通車(chē)、大咖面對(duì)面、百年經(jīng)典繪本、AR魔庫(kù)等精品幼教內(nèi)容和板塊。名園直通車(chē)將連通全國(guó)300多所全國(guó)一流的幼兒園,孩子在家不用出門(mén)就可以享受最好的幼教資源,腦科學(xué)技術(shù)基于腦的可塑性理論,旨在提升3歲到6歲兒童注意力與思維能力,深受家長(zhǎng)的喜愛(ài)。

卡薩帝模式,是從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造需求的用戶(hù)至上模式

作為全球高端家電的領(lǐng)軍品牌,卡薩帝通過(guò)全球14個(gè)設(shè)計(jì)中心、包括麻省理工等在內(nèi)的28個(gè)合作研發(fā)機(jī)構(gòu),在與消費(fèi)者的每一次交互中尋找有價(jià)值信息,發(fā)展出從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造需求的卡薩帝模式,也是海爾一貫強(qiáng)調(diào)的用戶(hù)至上模式。

用戶(hù)通常不會(huì)直接表達(dá)想要一臺(tái)什么樣的電視產(chǎn)品,但是他們會(huì)表達(dá)生活中的痛點(diǎn)。如:可以足不出戶(hù)通過(guò)電視享受院線同步就好了、遙控器功能太復(fù)雜老人不會(huì)用可以語(yǔ)音操作就會(huì)方便很多、小孩子總是在平板上玩游戲也學(xué)不到東西很讓人擔(dān)心等等。

根據(jù)痛點(diǎn)從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造需求是卡薩帝獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。所以我們可以看到即將亮相的卡薩帝M300系列電視產(chǎn)品中,無(wú)論是和阿里優(yōu)酷深度合作搭建的內(nèi)容生態(tài),還是滿(mǎn)足觀影存儲(chǔ)要求的超大128G內(nèi)存,又或是能夠自適應(yīng)不同家庭聲場(chǎng)環(huán)境的音響,其本質(zhì)都是在滿(mǎn)足和創(chuàng)造用戶(hù)對(duì)于院線同步的需求。而讓老少都能輕松操控的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音和整合多方資源打造的幼教生態(tài),也同樣是基于用戶(hù)至上,洞悉用戶(hù)痛點(diǎn),從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造需求的卡薩帝模式。

來(lái)自中怡康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,無(wú)論是冰箱、或是廚電等產(chǎn)品,卡薩帝在近年都實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,其中最大的原因,就是卡薩帝品牌提供的不是冷冰冰的家電產(chǎn)品,而是通過(guò)還原用戶(hù)生活場(chǎng)景,為用戶(hù)提供有溫度的人性化體驗(yàn)。此次即將亮相2019AWE的卡薩帝高端電視產(chǎn)品,同樣不僅僅是產(chǎn)品,更是美好生活方式的引領(lǐng)者。通過(guò)實(shí)踐“人單合一”核心理念發(fā)展而出,從滿(mǎn)足用戶(hù)需求到創(chuàng)造用戶(hù)需求的卡薩帝電視新品,或?qū)⒔o出關(guān)于未來(lái)高端電視應(yīng)該走向何方的正確答案。

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原文標(biāo)題:卡薩帝電視亮相AWE,從滿(mǎn)足需求到創(chuàng)造需求

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