5月5日，據國外媒體報道，消費者權益組織聲稱蘋果將iPhone的電池壽命高估了高達51%。不過蘋果對此予以否認，并要求該消費者權益組織公布電池壽命測試方法。

英國消費者權益組織“Which”當地時間本周末表示，蘋果夸大了幾款iPhone手機的電池壽命。根據該權益組織的報告，其中的iPhone XR的真實表現，與蘋果宣傳的該手機通話續航時間相比有著最大的差距。

該消費者權益組織表示，他們測試了9款不同款式的iPhone手機，發現這幾款手機的電池續航時間都比蘋果宣稱的要低18%至51%。例如，iPhone XR的真實通話維持時間只有16小時32分鐘。但是蘋果公司卻聲稱，這款設備的通話維持時間可高達25小時。

該消費者權益組織的報告表示，“Which測試了9款iPhone手機，發現它們都沒有達到蘋果的電池續航時間要求。但是，蘋果聲稱其電池續航時間要比Which測試結果長18%至51%。”

作為對Which測試結果的回應，蘋果重申，它“嚴格地”測試了自己的產品，并堅持關于電池通話續航時間長度的聲稱。該公司還指出，Which沒有分享它的測試方法，而蘋果公布了測試的全部過程細節。蘋果的測試方法可以在該公司官方網站查閱。

蘋果表示，“我們嚴格地測試了自己的產品，并且繼續認為我們關于自己手機電池壽命的說法是對的。隨著硬件和軟件的緊密結合，通過設計，iPhone的電源使用管理已經達到智能化水平，從而實現了電池壽命的最大化。我們的測試方法反映了這種智慧。Which?沒有向我們分享他們的測試方法，所以我們無法把他們的結果和我們的進行比較。我們分享我們的測試方法，并且公布測試的詳細過程。”

Which解釋說，它的測試過程是，首先對購買來的全新iPhone讓其中電池充滿電，然后測量該手機連續通話能夠維持時間的長度。

Which關于iPhone XR電池壽命的發現特別引人注意。iPhone XR在去年發布時，許多評論人士對該設備的電池壽命大加稱贊，特別是認為該智能手機的電池壽命與iPhone XS和iPhone XS Max相比要強得多。

Which總共測試了來自蘋果、三星電子公司、索尼、諾基亞和宏達電（HTC）的智能手機，但英國的這家消費者權益組織有趣地發現，三星電子公司、索尼和諾基亞都低估了自己手機的電池使用壽命，而宏達電與蘋果則屬于夸大自己手機電池使用壽命的公司類別。