近日，工業(yè)和信息化部公布了2019年第一季度通信業(yè)運行情況統(tǒng)計公報。公報顯示，今年第一季度，我國電信業(yè)務收入累計完成3323億元，同比增長1.0%，增速同比回落4.1個百分點，較1~2月再回落0.9個百分點，電信業(yè)務收入增速繼續(xù)放緩，創(chuàng)歷史新低。

對于業(yè)績下滑的原因，中國電信解釋稱主要由于出售商品收入較去年同期大幅下降48.5%；中國移動表示原因在于流量資費快速下滑，同時受2018年7月全面取消境內流量漫游費的翹尾影響；中國聯(lián)通也表示，受去年7月起實施的取消手機流量漫游費以及市場競爭加劇的影響，主營業(yè)務收入下降。

對此，中國信息通信研究院政經所專家左鎧瑞表示，增速持續(xù)放緩主要有兩方面原因：一是移動數據及互聯(lián)網業(yè)務對電信業(yè)務收入增長的拉動效應大幅下降；二是雖然云計算、大數據等新業(yè)務的快速發(fā)展對行業(yè)增長的貢獻逐步顯現(xiàn)，但是其占電信業(yè)務收入的比例只有10%。

DOU逐步見頂，OTT持續(xù)擠壓語音業(yè)務

受用戶規(guī)模見頂和行業(yè)價格競爭等因素的影響，今年3月，移動數據及互聯(lián)網業(yè)務收入增速為-3%，較2018年年底下降8個百分點，為我國4G網絡商用以來首次出現(xiàn)負增長，運營商流量管道貶值明顯。

移動數據及互聯(lián)網業(yè)務增速下滑最直接的影響就是電信收入增長的放緩。過去兩年，第二卡槽和大流量套餐的普及在促進行業(yè)增長的同時，也限制了未來的增長空間，3月移動互聯(lián)網用戶的DOU（平均每戶每月上網流量）是7GB，而最便宜的大流量套餐都是10GB后限速，很多大流量套餐的用戶流量用不完，那么他們的ARPU也就不會增長。而4G時代除了網絡視頻還沒有其他殺手級的應用出現(xiàn)，3月DOU的增速為121%，相比去年同期下降了39個百分點，已經進入了下行區(qū)間，DOU逐步見頂的態(tài)勢已經確立。

與此同時，OTT業(yè)務增長的副作用正在加速顯現(xiàn)。第一季度，全國電話用戶通話時長不斷下滑，去話通話時長完成5850億分鐘，同比下降6.9%；全國固定電話主叫通話時長完成301億分鐘，同比下降18.8%。OTT業(yè)務持續(xù)擠壓語音業(yè)務的市場份額，不斷加大對語音業(yè)務的替代作用。

從這個角度而言，后4G時代的流量經營亟須轉型，單純靠出售流量已經無法支撐運營商的持續(xù)健康發(fā)展。“應該說OTT業(yè)務對語音業(yè)務的替代作用基本穩(wěn)定，移動話音業(yè)務量的下降是通信方式日益豐富后的必然結果，運營商應該加快VoLTE的推廣。”左鎧瑞表示。

運營商轉型要抓好5G機遇，做好網絡與內容融合

中國移動和中國聯(lián)通公布的第一季度經營報告顯示，中國移動的移動用戶ARPU從去年年底的53.1元降低到50.3元；中國聯(lián)通的移動用戶ARPU從去年年底的45.7元降到41.2元。

電信分析師付亮表示：“流量資費實際上從去年就直線下滑，1GB流量基本上一個月降一塊錢。”他說，流量資費同質化，三大運營商之間的競爭會更加激烈。改變流量業(yè)務增速下行的趨勢，要靠5G的加速成熟和商用。

因此，抓緊5G的發(fā)展機遇，加快內容端的轉型，加大與互聯(lián)網企業(yè)的異業(yè)融合是運營商今后的發(fā)展方向。流量時代業(yè)務增長乏力是全球運營商普遍面臨的問題，美國、歐洲運營商都通過收購等方式進入有線電視、網絡視頻、獨家內容等視頻服務類業(yè)務，向產業(yè)鏈上下游延伸推進“端管云”服務耦合。我國運營商在內容轉型上面臨的困難較大，互聯(lián)網內容市場格局已定，愛奇藝、優(yōu)酷土豆、騰訊視頻背靠BAT，重金購買了大批數字內容的版權，已構建了很深的“護城河”。有線電視市場，運營商僅提供IPTV服務管道，不能開展內容制作。

左鎧瑞認為：“運營商的內容轉型應該進一步做好網絡接入和內容服務的融合，在5G商用前夜，要積極布局5G+數字內容相關業(yè)務，尤其是對8K超高清視頻、VR/AR內容的布局。運用好5G，通信業(yè)依然能重回1%以上的增長。