互聯(lián)網(wǎng)時代到來時，鋼鐵電商模式的興起讓傳統(tǒng)鋼鐵行業(yè)逐漸擺脫“傻大黑粗”的標(biāo)簽，開始講述一段新故事。而隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念興起，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機(jī)構(gòu)將目光投向這一領(lǐng)域，本就扎根于這條賽道上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又將要應(yīng)對怎樣的新格局？

作為國內(nèi)知名產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、鋼鐵電商頭部企業(yè)之一的找鋼網(wǎng)，其創(chuàng)始人兼CEO王東認(rèn)為，未來中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域會出現(xiàn)一個或多個大型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。同時他表示，找鋼網(wǎng)的未來就是要用科技和服務(wù)來提高產(chǎn)業(yè)流通每個環(huán)節(jié)的效率。

自稱為“草根創(chuàng)業(yè)者”的王東計劃如何讓找鋼網(wǎng)成為未來大型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺中的唯一或之一？如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賽道上跑得更快？如何構(gòu)建找鋼網(wǎng)的新核心競爭力？這或許是找鋼網(wǎng)當(dāng)前要思考的問題，同時也是未來每家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都要思考的問題。

鋼鐵電商格局既定但行業(yè)仍存效率痛點

中國作為世界鋼鐵生產(chǎn)大國，為國內(nèi)的鋼鐵電商發(fā)展創(chuàng)造了充足的空間。根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測，按收入計算，未來五年中國鋼鐵電商市場規(guī)模將以42%的復(fù)合年增速繼續(xù)增長，2020年超過1600億元，2022年將達(dá)3290億元。另有報告顯示，國內(nèi)鋼鐵電商滲透率已接近20%，并在近年來呈現(xiàn)逐漸上漲態(tài)勢。

率先起步的鋼鐵電商已具備一定的先發(fā)優(yōu)勢。回顧我國鋼鐵電商發(fā)展歷史，若以業(yè)內(nèi)公認(rèn)的2013年作為鋼鐵電商“元年”，時至今日，我國鋼鐵電商行業(yè)的發(fā)展不過六年多的時間。六年多的時間放在任何一個傳統(tǒng)行業(yè)里或許都不能算是很長，但在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)市場，這卻足以讓一批先發(fā)企業(yè)打下屬于自己的“一片江山”。

據(jù)了解，找鋼網(wǎng)成立于2012年初，曾獲得經(jīng)緯中國、紅杉資本、IDG資本、京西創(chuàng)業(yè)等多家明星機(jī)構(gòu)的投資，累計融資金額超過20億元。根據(jù)找鋼網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，目前，找鋼網(wǎng)提供涵蓋整個鋼鐵貿(mào)易價值鏈的綜合型全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，包括鋼鐵交易、物流、倉儲加工以及供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)、人工智能服務(wù)等。截止目前，找鋼網(wǎng)已與國內(nèi)超百家鋼廠合作，合作大型貿(mào)易商超4000家，注冊用戶累計超過10萬家，遍布中國31個省份及295座城市。

盡管已經(jīng)占據(jù)了行業(yè)的第一梯隊位置，但在王東看來，找鋼網(wǎng)依舊有著更進(jìn)一步的機(jī)會。究其原因，當(dāng)前的鋼鐵流通行業(yè)中仍存在著三大效率痛點有待解決。

“當(dāng)前依然有很多買家每天需要打十幾個電話，去找不同的供應(yīng)商進(jìn)行詢價、比價。”王東表示，效率的痛點首先體現(xiàn)在買家、賣家的交易方面，而類似的交易方式在行業(yè)內(nèi)依然存在，效率很低。

第二個效率痛點在于行業(yè)服務(wù)方面。王東進(jìn)一步表示，交易完成后，買家還需要尋找倉儲、加工、物流、供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。在傳統(tǒng)貿(mào)易模式中，各個服務(wù)鏈條都是分散的，對于買家來說找到上述服務(wù)的提供商需要消耗大量人力和時間成本。

第三是解決行業(yè)工作的效率問題。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的企業(yè)需要日常辦公軟件以及與商務(wù)決策有關(guān)的數(shù)據(jù)化產(chǎn)品，而鋼鐵行業(yè)供應(yīng)商基本都是使用十幾年前的ERP公司生產(chǎn)開發(fā)的產(chǎn)品，迭代較慢，不符合現(xiàn)在行業(yè)的需求。

交易、服務(wù)和工作找鋼網(wǎng)的進(jìn)化邏輯

正如此前有業(yè)內(nèi)人士提出的，每一個沒有經(jīng)受互聯(lián)網(wǎng)洗禮的傳統(tǒng)行業(yè)都有被投資的價值。同樣，對于中國產(chǎn)業(yè)鏈效率仍然較為低下的現(xiàn)狀，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也都值得用互聯(lián)網(wǎng)的方式再重做一遍。正是看到了鋼鐵貿(mào)易行業(yè)中的痛點，找鋼網(wǎng)在七年多的發(fā)展中進(jìn)行了三個階段的跨越。

如果要給找鋼網(wǎng)的發(fā)展階段做一個劃分，王東說，第一個階段主要是在做交易服務(wù)，瞄準(zhǔn)的是買家和賣家的交易效率；第二個階段是提供一體化服務(wù)，包括倉儲、物流、加工、供應(yīng)鏈金融服務(wù)；第三個階段是提供技術(shù)服務(wù)，包括向上游廠商提供的SaaS工具，向上下游用戶提供的數(shù)據(jù)產(chǎn)品等；第三個階段其實也是伴隨前兩個階段一同成長的。

可以看到，王東對找鋼網(wǎng)三個發(fā)展階段的重點工作描述，瞄準(zhǔn)的正是他此前所看到的行業(yè)痛點。但看到市場的機(jī)會是一方面，想要真正能夠把握住機(jī)會卻也不容易。

“交易、服務(wù)和工作，這三個次序是很難顛倒的。

只有平臺上有大規(guī)模的交易，擁有了大量的用戶，才有資格逐步整合各種供應(yīng)鏈服務(wù)；當(dāng)交易規(guī)模達(dá)到一定程度時，對行業(yè)理解得越來越透徹，同時各種服務(wù)介入得越來越深，才知道這個行業(yè)的用戶到底需要怎樣的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)產(chǎn)品，知道他們在這個領(lǐng)域的共同需求點是什么，這也是我們平臺GMV里有一小部分是自營的重要原因，只有自己做了才能搞明白。”王東表示。

王東認(rèn)為，從用戶的需求角度，傳統(tǒng)行業(yè)用戶對交易效率的需求毫無疑問是排第一位的，對企業(yè)來說是決定生死的。交易功能是平臺的核心基礎(chǔ)，只要平臺能夠在提高用戶交易效率方面提供一些價值甚至是重要價值，那用戶就會離不開平臺。

“找鋼網(wǎng)的角色定位始終是一個鏈接者”，王東強(qiáng)調(diào)：“從找鋼網(wǎng)的生態(tài)鏈條來看，上游有鋼廠和大型貿(mào)易商，下游的買家有次終端，也有一些終端企業(yè)，同時我們還鏈接了諸如倉儲、加工、物流服務(wù)提供者。我們平臺主要是為上下游提供服務(wù)，所以鏈接是最重要的標(biāo)簽。”

具體到執(zhí)行層面，王東進(jìn)一步表示，在交易效率方面，找鋼網(wǎng)利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，讓用戶只需打一個電話委托或者在線提交訂單就能更快、更精準(zhǔn)的找到想要的鋼材；在服務(wù)效率方面，找鋼網(wǎng)平臺整合了大量線下的服務(wù)商，倉儲、加工、物流公司，讓其可以圍繞找鋼網(wǎng)平臺上的交易展開服務(wù)；在工作效率方面，找鋼網(wǎng)開發(fā)了一套支持豐富應(yīng)用場景的系統(tǒng)，提供給行業(yè)供應(yīng)商和用戶使用，目標(biāo)是徹底解決因系統(tǒng)老舊而影響工作效率的問題。目前已經(jīng)有相當(dāng)多的用戶開始使用找鋼網(wǎng)的SaaS產(chǎn)品，這個數(shù)字有望快速增加，主要原因是提高了他們的交易效率。

寒武創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人韓冰亦認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，所有的服務(wù)都圍繞著效率而來。企業(yè)在做決策時，會非常關(guān)注成本、收益、營收這些參數(shù)。他們會認(rèn)真的思考，仔細(xì)的權(quán)衡，再做出最優(yōu)的選擇。對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺來說，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶提升便利性和效率，才是決勝之道。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代到來科技是最大籌碼

可以看到的是，經(jīng)過找鋼網(wǎng)等一批企業(yè)前幾年的市場教育，市場對鋼鐵電商已經(jīng)有了一定的認(rèn)知度。而當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口到來，這些企業(yè)未來的發(fā)展路徑又是怎樣的？

“如果說現(xiàn)在和過去有什么不同，那就是創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已有七年時間，過去大家一提到互聯(lián)網(wǎng)，首先想到的就是購物、游戲、社交。而現(xiàn)在隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的普及，當(dāng)企業(yè)在發(fā)展中遇到效率問題時，自然會想到通過互聯(lián)網(wǎng)來解決問題。這是現(xiàn)在和過去的七年前完全不一樣的地方。”王東說，這同樣是找鋼網(wǎng)實現(xiàn)新一輪發(fā)展的契機(jī)。

對行業(yè)的敏銳感知和清晰理解一直是投資機(jī)構(gòu)對王東尤為看重的原因。

“找鋼網(wǎng)的出現(xiàn)就是在一個比較大的變革前夜（2012年正值鋼貿(mào)危機(jī)爆發(fā)，找鋼網(wǎng)也是在那一年誕生），是應(yīng)運而生的，在后來的接觸中就能明顯感受到，王東的每個動作都踩在了那個時代的節(jié)點上。”寒武創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人韓冰如此評價王東和他的找鋼網(wǎng)。

韓冰此前曾擔(dān)任國內(nèi)知名早期天使投資機(jī)構(gòu)險峰華興（現(xiàn)名險峰長青）的華東區(qū)負(fù)責(zé)人，找鋼網(wǎng)的天使輪融資就是在他的參與和撮合下完成的。

“最初接觸找鋼網(wǎng)的時候他們公司都不能算成立，官網(wǎng)也沒有，就是在一個咖啡廳里聊，當(dāng)時他們團(tuán)隊也就10多個人，但我們還是決定投了。”回憶起那段往事，韓冰說，之所以看中當(dāng)時的找鋼網(wǎng)，主要就是基于對行業(yè)的判斷以及對該團(tuán)隊的認(rèn)可。

盡管韓冰當(dāng)前已經(jīng)離開了險峰，但他創(chuàng)立的寒武創(chuàng)投同樣是一家關(guān)注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)。再看找鋼網(wǎng)的發(fā)展，韓冰表示，要判斷一家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是否算的上是優(yōu)質(zhì)項目，首先要看它對目標(biāo)客戶建立聯(lián)系的能力；其次要看他和單獨一個終端，發(fā)生交易的帶寬有多大；此外，依據(jù)企業(yè)的商業(yè)模式，它是否有比較高的整合加工效率也是判斷的依據(jù)。

基于上述幾點，韓冰進(jìn)一步表示，對于找鋼網(wǎng)來說，目前已經(jīng)在做數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融以及部分投資服務(wù)，這就讓原來鋼鐵行業(yè)流通環(huán)節(jié)不透明的信息實現(xiàn)了在線化、透明化，形成了自身的核心壁壘。同時他表示，任何一個行業(yè)進(jìn)入到數(shù)據(jù)化之后，下一步就會是智能化，就比如找鋼網(wǎng)做的智能助手型工具，通過既有的大數(shù)據(jù)對行業(yè)進(jìn)行分析預(yù)判，模型一旦成熟也會是企業(yè)的核心壁壘。

這也正如王東所說，站在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，找鋼網(wǎng)的未來就是要用科技和服務(wù)來提高產(chǎn)業(yè)流通中每個環(huán)節(jié)的效率。

在王東看來，過去很多年，傳統(tǒng)行業(yè)商業(yè)決策效率一直不高，主要原因有兩點：第一，清單和數(shù)據(jù)太多，管理層需要綜合了解所有數(shù)據(jù)后才能做出相對合理的決策。但實際上，每次決策需要了解的清單和數(shù)據(jù)重復(fù)率很高。第二，不是每家企業(yè)都有能力建立專業(yè)的數(shù)據(jù)收集、分析團(tuán)隊。數(shù)據(jù)缺乏、分析能力不足會直接影響企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。

“對于以鋼鐵為代表的傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)主來說，擁有一個能隨時回答各種問題的工具十分重要。正是基于這些“痛點”，找鋼網(wǎng)率先推出了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)AI商業(yè)助手。”王東表示，找鋼網(wǎng)會繼續(xù)將自身在行業(yè)內(nèi)積累的知識，并費開放給產(chǎn)業(yè)鏈上下游用戶使用。

或許正是在鋼鐵貿(mào)易這種毫無“性感”、“科技感”可言的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，找鋼網(wǎng)通過為行業(yè)、企業(yè)加注科技互聯(lián)網(wǎng)基因?qū)崿F(xiàn)了自身的快速發(fā)展。或許也正因如此，在未來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)競爭格局中，找鋼網(wǎng)或有望拿到成為那“唯一”或者“之一”大型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的門票。