衡量價值是許多業務領域的關鍵挑戰。對于采購和戰略經理來說，他們必須能夠確定項目的真實成本，以及它們（應該）產生的真實投資回報。物聯網項目也不例外。在著手進行物聯網采購和流程部署之前，組織需要確保他們從該流程中產生的價值是值得的。

但是，如何衡量物聯網項目的價值呢？

物聯網提供什么？

首先，您需要了解物聯網可以提供的兩個關鍵要素。許多物聯網設備和應用可以通過互聯網接收指令，從而自動采取行動。例如，可以指示工廠車間中已連網的設備停止或啟動；可以遠程指示連網胰島素泵輸送一定劑量的藥物。

物聯網設備和應用也收集數據。在許多情況下，這些數據以前完全沒有被開發，因為這樣做太復雜或成本太高。例如，由于諸如工廠車間中的智能傳感器之類的物聯網設備并不笨重且易于實施，因此它們可以收集大量數據。反過來，這些數據可以被分析并用于開發智能的業務洞察力——這些是物聯網項目真正的長期價值來源。

要解決什么問題？

在了解了物聯網帶來的兩大要素之后，接下來您需要考慮可以利用它們來解決什么問題。能夠更好地控制和管理當前流程中的瓶頸嗎？實時跟蹤特定物品的位置可以解決什么問題？監測和分析環境參數可以解決什么問題？

這種以問題為導向的方法對于準確預測——以及隨后評估——物聯網項目的真正價值至關重要。無論您是試圖開發全新的互聯產品，還是在自己的運營中實施物聯網技術，都應該從客戶的角度來看待該項目。客戶需要什么，以及如何利用物聯網來提供幫助？

進行價值計算

只有從這里開始，您才能開始計算物聯網項目的預計價值——通過對當前情況進行基準測試，并預測物聯網在哪些方面可以降低成本、增加收入或兩者兼而有之。當然，您還必須考慮實際開發和部署技術的成本。

這些計算可以通過執行場景測試來支持和放大。如果您正在開發連網產品，則需要開發產品原型，并與實際用戶進行測試。如果您要在自己的環境中部署連接技術，則需要在一個小范圍內進行試用。這些試用用例對于進行準確的計算，以及在大規模部署之前解決潛在問題至關重要。

然而，重要的是要記住，物聯網項目的價值可以超越純粹的財務數額。物聯網生態系統收集的數據可以提供對客戶或員工行為的寶貴見解，例如，最終可以導致有價值的產品開發或進一步的工作實踐。不要單純從財務角度衡量物聯網的影響——但也不要一開始就回避基于財務的方法。
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