用戶為王的時(shí)代,用戶體驗(yàn)決定了產(chǎn)品成敗,也直接決定著用戶忠誠(chéng)度。如何才能讓用戶滿意?其中最關(guān)鍵的,莫過(guò)于深刻洞察用戶痛點(diǎn)所在。

據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)大數(shù)據(jù)顯示,彩電的差評(píng)分布主要集中在以下幾個(gè)方面:畫質(zhì)占比39%,音質(zhì)占比7%,智能應(yīng)用占比17%,外觀占比24%,功能設(shè)計(jì)占比10%。

(奧維云網(wǎng):電視產(chǎn)品差評(píng)占比分布)

TCL秉承“以用戶為先“的產(chǎn)品邏輯,針對(duì)5大場(chǎng)景痛點(diǎn)從本質(zhì)上給出了新解決方案,從最底層最核心的顯示技術(shù)開始,用新產(chǎn)品TCL C10雙屏QLED TV——全球首款雙屏量子點(diǎn)電視,帶來(lái)卓越新體驗(yàn),給用戶交了一份滿意的答卷。

場(chǎng)景痛點(diǎn)一:進(jìn)度君,你在哪?

緊隨時(shí)代潮流,家里新購(gòu)入了一臺(tái)智能電視,整體操控便捷不少,但卻有新的煩惱,電視操控反饋屢屢不準(zhǔn)確;在線追劇,想要了解進(jìn)度條的最新情況,卻得大費(fèi)周章再次操控退出查看,這些都將打破原本沉浸其中的觀影體驗(yàn)。

不過(guò)再也不用為這些問(wèn)題犯愁了,TCL C10雙屏QLED TV采用行業(yè)唯一雙屏雙顯設(shè)計(jì),反饋更精準(zhǔn),在線追劇的時(shí)候,進(jìn)度將出現(xiàn)在小屏上,讓你能牢牢看緊“進(jìn)度君”。關(guān)屏后,小屏衍生成獨(dú)立智能音箱顯示屏,常亮支持交互響應(yīng),讓交互更便捷。雙屏雙芯,與眾不同的電視顯示方案,讓觀影更純粹,讓電視交互更生動(dòng)。

場(chǎng)景痛點(diǎn)二:朦朧模糊,讓人看不清

相信不少用戶有過(guò)類似的體驗(yàn),在自己家也好,或是走親友串門也好,所看到的電視屏幕尺寸是越來(lái)越大,外觀視覺上感覺高大上不少。但經(jīng)過(guò)一段長(zhǎng)時(shí)間使用以后,呈現(xiàn)畫質(zhì)開始不清晰,不管觀看距離的遠(yuǎn)近,視界內(nèi)總覺得細(xì)節(jié)模糊,看得難受。

而畫面呈現(xiàn)清晰與使用的顯示技術(shù)息息相關(guān),當(dāng)前家庭用戶多采用LCD液晶及OLED電視,均在一定程度上存在長(zhǎng)時(shí)使用后亮度或圖像衰減問(wèn)題。TCL C10雙屏QLED TV采用了色域高、色彩純及色彩持久三大特點(diǎn)的原色量子點(diǎn)QLED技術(shù),擁有極其出色的畫質(zhì)表現(xiàn),帶來(lái)了不一樣的體驗(yàn)。

遠(yuǎn)、近距離觀看,都有栩栩如生的畫面呈現(xiàn),暗場(chǎng)及細(xì)節(jié)效果展現(xiàn)完美。采用的原色量子點(diǎn)技術(shù),能夠無(wú)損還原大自然色彩,讓視界更加真實(shí)。此外,原色量子點(diǎn)電視還能保持色彩恒久不褪色,色彩持久穩(wěn)定可達(dá) 60000 小時(shí),使用壽命長(zhǎng)。據(jù)悉,這也是同價(jià)位首款原色量子點(diǎn)電視。

場(chǎng)景痛點(diǎn)三:臨場(chǎng)感弱,看的不過(guò)癮

作為一名電影發(fā)燒友,電視突然播出一部自己想追很久的影片,于是停下所有手頭上的事,準(zhǔn)備專注看片,但奈何臨場(chǎng)感太弱,遠(yuǎn)沒有在電影院觀影的感覺,最后將就著看完,卻實(shí)在是不過(guò)癮。這也是很多用戶寧愿花錢去電影院看大片的原因,但如果足不出戶就可享受私人影院般的體驗(yàn)?zāi)?

TCL是TV行業(yè)唯一獲得IMAX ENHANCED授權(quán)的品牌方,C10雙屏QLED TV不僅擁有IMAX獨(dú)家資源,還創(chuàng)造性的將DTS技術(shù)和杜比技術(shù)合二為一,帶來(lái)了與影院效果別無(wú)二致的觀影體驗(yàn)。另外,C10還采用行業(yè)唯一發(fā)燒友級(jí)別的ONKYO音響,搭載了獨(dú)有超重低音前置音響。這些硬核技術(shù)都完美匹配影院環(huán)境,有了C10就可以在家享受專屬的私人影院。

場(chǎng)景痛點(diǎn)四:外形前篇一律,看一陣就看膩了

顏值是新一代消費(fèi)者決定購(gòu)買的關(guān)鍵因素之一,但有越來(lái)越多的人抱怨,目前很多電視的外觀設(shè)計(jì)千篇一律,看一陣就看膩了,不能突出自己獨(dú)特的家裝風(fēng)格品位,但電視本身采用技術(shù)并不落伍,單純因?yàn)樵O(shè)計(jì)換購(gòu)新電視又比較肉疼,于是陷入糾結(jié)。這是新一代消費(fèi)者的苦惱,找一款設(shè)計(jì)大氣、耐看的電視產(chǎn)品似乎有點(diǎn)難!

隨著TCL C10雙屏QLED TV推出,外觀不耐看的問(wèn)題將迎刃而解。“大氣有范”,是對(duì)TCL C10雙屏QLED TV整體的最初觀感。從背側(cè)看,極致纖薄,產(chǎn)品厚度薄至5.9mm;采用行業(yè)唯一流光玻璃背板設(shè)計(jì),晶瑩剔透,極具現(xiàn)代立體主義感,藝術(shù)范十足。從細(xì)節(jié)看,采用鉆石形側(cè)切工藝,讓整體外廓無(wú)暇又精致。TCL C10雙屏QLED TV與時(shí)俱進(jìn)的外觀設(shè)計(jì),絕對(duì)是最美背景墻的不二之選。

場(chǎng)景痛點(diǎn)五:“都是電視惹的禍”?

來(lái)家中做客的小朋友看到電視,就吵著要看自己喜愛的動(dòng)畫片,手動(dòng)查找半天卻絲毫沒有收獲,小朋友已沒有耐心,升級(jí)為熊孩子。如此狀況,“都是電視惹的禍”。

TCL C10雙屏QLED TV全場(chǎng)景AI將帶來(lái)更豐富更便捷的體驗(yàn),兼具行業(yè)首款可養(yǎng)成的AI虛擬形象與0感交互,擁有Handfree智能管家功能,24小時(shí)待命,一個(gè)口令,想看的內(nèi)容立刻出來(lái),無(wú)需等待。同時(shí)配備有免喚醒功能,以后再也不用開機(jī)、喚醒、查找都對(duì)著“小X小X”喊個(gè)不停,讓操控更省心。

好電視才能帶來(lái)更輕松的觀影生活。TCL C10雙屏QLED TV以用戶為先,著力用戶解決因音畫質(zhì)及交互產(chǎn)生的看的難受、看的不過(guò)癮及看的費(fèi)勁等問(wèn)題,讓觀影更輕松,讓居家生活更享受。TCL C10雙屏QLED TV已線上線下全網(wǎng)火爆搶購(gòu)中,大家可在 TCL全國(guó)各大門店、蘇寧、國(guó)美等線下門店購(gòu)買,或在天貓、京東、官方商城等線上渠道選購(gòu)。