第四次工業(yè)革命正在如火如荼地進(jìn)行。它專注于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)造。這場(chǎng)革命的關(guān)鍵部分是實(shí)現(xiàn)新現(xiàn)實(shí)的技術(shù)——包括虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）和混合現(xiàn)實(shí)（MR）。這些新現(xiàn)實(shí)已經(jīng)在工業(yè)環(huán)境中得到應(yīng)用，并且在未來幾年內(nèi)將呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。常見的用例包括部署增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，以顯著降低維護(hù)成本，并快速加快新員工的學(xué)習(xí)曲線。那些采用這些新技術(shù)的公司有潛力實(shí)現(xiàn)巨大的經(jīng)濟(jì)利益，使自己與眾不同，并創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和混合現(xiàn)實(shí)之間的界限變得模糊。為了簡(jiǎn)單起見，工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的人們將所有混合現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)稱為“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”。“工業(yè)自動(dòng)化使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的四種最常見方式是：

?變量監(jiān)控，以顯示資產(chǎn)的運(yùn)行狀況。包括關(guān)鍵性能指標(biāo)、資產(chǎn)狀態(tài)、警告和警報(bào)。

維護(hù)文件和任務(wù)。AR可以用作文檔存儲(chǔ)庫(kù)，并可以存儲(chǔ)逐步維護(hù)過程和過程。它還可以通過虛擬訪問需要嚴(yán)格安全流程的系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)安全維護(hù)解決方案。

?使用標(biāo)準(zhǔn)序列操作，可可視化，以推動(dòng)質(zhì)量、效率和責(zé)任。

?通過如何操作視頻和操作順序進(jìn)行培訓(xùn)，確保安全操作。

減少維護(hù)成本是AR的主要用例之一。

AR解決了公司面臨的最大維護(hù)挑戰(zhàn)之一：減少維護(hù)過程中花費(fèi)的時(shí)間和成本。如今，在對(duì)一件工業(yè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)之前，必須花費(fèi)大量的時(shí)間來查找有關(guān)該設(shè)備的信息，比如本應(yīng)附在設(shè)備門上但已被移除的電氣原理圖。通過在AR中提供這些圖表，工人們不再浪費(fèi)時(shí)間去尋找圖表，而是開始解決問題。AR的使用可以潛在地降低50%的維護(hù)成本。工業(yè)勞動(dòng)力正在老齡化，工人正在退休。

當(dāng)工人退休時(shí)，他們的知識(shí)也隨之離開。挑戰(zhàn)在于獲取這些知識(shí)并將其傳遞給新員工。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)提供了一個(gè)解決方案。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)老齡化問題做不了什么，但可以幫助知識(shí)的轉(zhuǎn)移。施耐德電氣的一位客戶通過向經(jīng)驗(yàn)豐富的維修人員提供相機(jī)來解決這個(gè)問題。每一次有經(jīng)驗(yàn)的人維護(hù)設(shè)備，他們就錄一段視頻。這些視頻匯編在“如何”數(shù)據(jù)庫(kù)中。可以根據(jù)需要訪問數(shù)據(jù)庫(kù)中的視頻。

此外，該公司還將警報(bào)條件與相關(guān)視頻相關(guān)聯(lián)。當(dāng)一個(gè)特定的警報(bào)發(fā)生時(shí)，AR可以立即為員工找到正確的內(nèi)容來排除故障并解決問題。AR解決方案可以顯著降低學(xué)習(xí)曲線，為新員工提供他們需要的信息。如今，最常見的AR實(shí)現(xiàn)包括眼鏡、平板電腦或智能手機(jī)。

在實(shí)現(xiàn)AR時(shí)，如今的用戶更傾向于使用平板電腦、手機(jī)或眼鏡。業(yè)務(wù)和用戶的需求，以及成本，通常會(huì)推動(dòng)AR解決方案的實(shí)施。“增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)”技術(shù)可以捕捉制度知識(shí)，幫助新員工跟上工作節(jié)奏。AR和VR并不是一時(shí)的流行。他們會(huì)留下來。AR和VR仍處于工業(yè)自動(dòng)化的早期階段，但研究表明，VR和AR市場(chǎng)將在未來五年內(nèi)顯著增長(zhǎng)。

除了終端用戶對(duì)新現(xiàn)實(shí)的使用，原始設(shè)備制造商（oem）也有重要的機(jī)會(huì)。原始設(shè)備制造商可以在內(nèi)部生產(chǎn)線上利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，與終端用戶在優(yōu)化機(jī)器生產(chǎn)、最小化維護(hù)成本和提高盈利能力方面獲得同樣的好處。進(jìn)入AR和VR也讓oem廠商通過銷售創(chuàng)新服務(wù)和技術(shù)來區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且，提供這些新技術(shù)有助于提高客戶滿意度。

VR和AR都將在市場(chǎng)上變得更加重要。這是采取第一步并成為早期采用者的正確時(shí)機(jī)。

fqj