5G是可以改寫“游戲規則”的技術。從消費到產業，從人與人的連接到物與物的互聯，數字經濟時代，5G的重要作用不言而喻。

中國信通院此前發布報告預計，2020至2025年期間，我國5G商用直接帶動的經濟總產出達10.6萬億元，直接創造的經濟增加值達3.3萬億元。

隨著5G商用牌照的發放，我國正式進入5G商用元年，5G產業開始提速，一場5G的狂歡即將上演。日前，浩鯨科技中國CTO鐘健松在接受采訪時表示，5G需要實現兩大突破才能使其價值最大化。為此，浩鯨科技推出“鯨行”套件助力5G時代的核心突破，實現立體升級。同時，借助自身轉型現身說法，浩鯨科技將以阿里互聯網基因的注入優勢幫助運營商實現互聯網進階的5G之旅。

5G狂歡下的深思：行業價值如何最大化

隨著5G商用牌照的正式發布，我國正式進入5G元年。5G時代為運營商的數字化轉型帶來了全新的機遇。

“5G將會加速運營商數字化轉型，運營商運營模式、商業模式、商業生態都要發生顛覆性變化。”鐘健松表示，“與4G重點加持2C不同，5G已知的三種應用場景（eMBB、mMTC、uRLLC），在通過高帶寬增強了普通民眾對通訊體驗的同時，利用高可靠、低時延、大連接的新特性重新賦能各個行業。”

在鐘健松看來，運營商具備云、網、邊、端的資源及各種基礎能力，在5G時代，運營商將會是整個社會數字化轉型的技術中臺，是數字化社會的核心中樞。所有行業應用依附其上，最大化提升效率和創造價值。在此過程中，2B市場將會成為運營商5G時代新的市場爆發點、垂直行業的滲透將為運營商貢獻新的收入來源、生態合作將會為運營商帶來新的業態。

然而在5G狂歡之下，一些隱憂正在浮現，運營商還未找到可以制勝的終極砝碼--行業價值的最大化。

鐘健松對表示，“5G的超帶寬、低時延、高密度的網絡特性給各行各業帶來美妙的業務前景，但需要實現兩大突破才能使其價值最大化，2C市場需突破單一流量售賣模式，破局剪刀差；2B市場則需突破傳統ICT項目模式，樹立差異化核心價值。”

為了幫助運營商找到這個砝碼，浩鯨科技推出“鯨行”套件助力5G時代的核心突破，實現立體升級。

據鐘健松介紹，“鯨行”套件分為四個層面，包含利用企業級領先的AI平臺打造5G運營支撐的“鯨智”智能化底座。使能5G新一代網絡，提供智簡的網絡規劃、設計、部署、運行、保障等的“鯨能”支撐。支撐新的商業模式，新量綱的計費引擎，2B市場體系化支撐的“鯨翼”能力，助力運營商深入推進垂直行業市場。面向5G提供靈活的“鯨靈”運營體系，包括權益運營、渠道運營、客戶運營（拉新、留存、價值提升）等。

同時，鐘健松進一步補充道，該套件充分利用了AI、大數據技術賦能5G業務支撐，打造互聯網化的“四極”特質：極簡的業務受理、極速的開通、極活的多量綱計費和極智的運維保障。

未雨綢繆：攜手運營商開展催化劑項目

“5G在行業已經持續發酵了一段時間，作為運營商長期的數字化轉型合作伙伴，浩鯨科技未雨綢繆，近幾年和運營商依托國際電信管理論壇（TM Forum）等行業組織平臺就5G業務流程設計、網絡切片管理和變現開展了一系列的催化劑項目。”

鐘健松透露，浩鯨科技、和國內三大運營商，以及海外頭部運營商展開了5G商用測試和5G合作探討。

在中國電信的5G網絡試驗中，浩鯨科技和合作伙伴進行了5G場景全流程驗證，包括網絡規劃、業務開通、系統保障，完成對5G場景商業模式的動態評估和管理。催化劑項目探索了5G網絡智能故障定界和網絡自修復如何幫助運營商提升網絡運營效率。

在“網絡即服務”催化劑項目中，浩鯨科技和中國聯通展開5G時代B2B或B2I （企業對個人）場景變現探索。浩鯨科技將對于垂直行業的深刻理解賦能中國聯通，助其優化敏捷開發和部署，實現網絡和IT資產變現。

此外，浩鯨科技還積極參與國內外運營商的5G試點，為5G行業落地做出不少貢獻。

國內方面，浩鯨科技與中國電信集團就5G切片管理進行了探討。對于存量的中國電信省份公司IT支撐系統進行5G升級和改造。深度參與并主導了部分5G業務開通和計費規范；和聯通集團就5G業務集約化開通進行了規劃和設計。

海外方面，浩鯨科技積極配合歐洲和亞太區的運營商做5G網絡IT支撐測試，為5G時代的高帶寬，低時延和大容量場景的業務做準備。同時幫助運營商支撐生態系統建設，發展5G時代的新一代合作伙伴管理平臺。目前在盧森堡，比利時等國家跟本地的運營商展開了5G試點。

給5G加點料：老兵轉型的“現身說法”

提到浩鯨科技也許一些人并不熟悉，實際上他的前身是中興軟創。2018年9月，中興軟創正式更名為浩鯨科技，成為阿里系一員。阿里巴巴從研發流程、產品架構、關鍵技術等方面對浩鯨科技進行了全面賦能。

鐘健松表示，通過阿里巴巴互聯網基因的注入，浩鯨科技實現成功轉型，成為業界唯一一家既有通信背景，又有互聯網技術和方法論加持的運營商IT提供商，致力于將CT的經驗和IT的技術充分融合，幫助運營商實現互聯網進階。

老兵轉型的“現身說法”更有說服力。數據顯示，2018年，浩鯨科技在中國運營商市場達成了銷售業績50%的增長，一舉突破10億體量，順利進入國內運營商IT供應商頭部行列；在海外，浩鯨科技幫助全球的運營商客戶做數字化轉型，助力運營商技術轉型和價值變現，比如建設運營商數字業務使能平臺，建設云計算中心，提供AI驅動的網絡運營。

目前浩鯨科技在歐洲，亞太，美洲等區域都逐步拓展了市場，獲得了客戶認可。同時，浩鯨科技也得到了行業的認可，接連斬獲世界電信管理論壇（TMF）卓越大獎、一帶一路領軍企業等榮譽。

在鐘健松看來，未來3-5年，是運營商5G商用的關鍵階段。未來，浩鯨科技將通過阿里技術賦能后的AI、大數據、DevOps能力底座支撐運營商業務運營，用互聯網創新思維幫助運營商打造2B和2C市場的領先能力，構建開放、多樣的商業模式。同時，利用體系化的運營實踐幫助運營商實現業績增長，助力運營商完成互聯網化進階，最終實現5G時代成功轉型。

智慧化賦能運營支撐，加大在大數據分析以及AI能力的深入開發，打造領先的運營支撐智慧底座，在提供領先的數據分析及AI能力的基礎上，構建領先的數據中臺和AI中臺，具備足夠的開放性，并整合行業領先的應用及能力，同時提供友好開發工具，降低應用門檻，使得業務人員能夠快速開發智慧應用。

完整端到端的5G網絡支撐，覆蓋5G網絡就緒、5G網絡及業務編排、端到端切片管理、智能運維以及5G智能分析，使能5G新一代網絡，提供智簡的網絡規劃、設計、部署、運行、保障。同時充分引入AI技術，充分發揮人工智能在5G網絡規劃、流量預測、網絡質量、告警根因分析、安全防護、投訴處理等方面的應用。

創新支撐5G新的商業模式，打造5G行業生態門戶，深化集客業務支撐能力，提升集客業務服務水平，打造多量綱計費的新一代計費引擎，整合的網絡及業務能力開放，全方位滿足5G時代運營商在2B和2C市場的創新開拓發展。