Apple Pay去年剛剛發布時大大地風光了一陣子，但是據最新媒體報道稱，消費者們似乎對這項技術不太感冒。

　　據購物研究公司InfoScout的最新統計數據顯示，Apple Pay的使用率正在下滑，這讓投資者對這項服務倍感擔憂。投資者們擔心Apple Pay最終難逃失敗的命運。

　　據InfoScout的最新研究報告稱，在黑色星期五那個周末，有條件使用Apple Pay購物的消費者中只有2.7%的人使用了這項服務，低于去年同期的4.6%。與去年的黑色星期五周末相比，今年的使用率下降了近41%，考慮到蘋果在過去的一年里一直在不遺余力地推廣這項服務，這樣的結果顯然令人非常失望。

　　InfoScout在報告中指出，Apple Pay使用率下降主要是因為iPhone 6用戶人數比去年更多了，也就是說計算使用率時的基數比去年更大。InfoScout去年統計這項服務的使用率時iPhone 6才剛剛發布不久，用戶基數顯然比現在小很多。

　　此外，這項研究的原始數據來自于用戶提交的支付收據副本，總數大約只有30萬個，這意味著這個研究結果可能并不能代表全國的情況。

　　BI Intelligence在自己的報告中寫道：“考慮到Apple Pay已經在一年內得到廣泛地推廣，得出這樣的結論確實令人費解。”

　　InfoScout指出，消費者仍然喜歡用傳統的信用卡或銀行卡支付，79%的iPhone用戶和74%的Android用戶還是選擇用信用卡或銀行卡支付。

　　這并不是我們第一次聽說這樣的事：哪怕消費者的手機上安裝了移動支付解決方案，他們也不愿意使用它。市場研究公司Trustev在10月份發布的一份研究報告中指出，在有條件使用Apple Pay的美國iPhone用戶中，大約只有20%的人曾經嘗試使用過這項服務。而在使用過Apple Pay的這部分用戶中，有15.3%的人表示他們只在周末使用過它。

　　實際上，這也是Apple Pay和其他的移動支付解決方案問世之后就一直面臨的一個重要難題。盡管這些服務用起來很方便，但是并不能明顯改善消費者的支付體驗，因為刷卡支付也不是很麻煩。

　　PayPal的聯合創始人彼得·泰爾（Peter Thiel）之前在接受媒體采訪時說過，這可能會成為象Apple Pay這樣的服務所面臨的最大障礙。

　　泰爾表示：“對于一款全新的支付產品來說，你總是會問它比現在的解決方案好多少？當我們剛剛創立PayPal的時候，對于eBay平臺上的小商家們來說，它確實比將郵件中的支票兌現要方便得多，因為后者通常需要等7到10天的時間。”

　　他說：“Apple Pay也許會不斷完善，也許會越來越好用，但是如果你已經擁有一些相當方便和相當好的東西，那它是很難提高使用率的，因為它們之間的差距并不是那么大。”

　　值得一提的是，Apple Pay正式推出還不足兩年，整個移動支付市場還處于新生階段。eMarketer最近表示，移動支付交易的數量將在明年增加兩倍，而奧列馬咨詢集團（Auriemma Consulting Group）的調查表明，Apple Pay的用戶滿意度達到了98%。但這并不能解釋為什么Apple Pay使用率會下滑或者說整體使用率不高。

　　蘋果對此未予置評。