面對日益激烈的家寬市場,中國電信正在尋找新出路。近日,網傳中國電信即將成立中國電信智慧家庭分公司,山東電信總經理姜弘民將出任總經理。經證實,中國電信內部人員表示確有此事。
根據最新的數據顯示,中國電信在家寬市場上第一的位置已經被中國移動取而代之。新公司的成立,被認為是中國電信開啟固網市場反擊戰的第一槍。那么,中國電信此舉是為時未晚的亡羊補牢還是窮途末路的黔驢之技?
重壓之下成立新公司
進入2018年,“中國移動將超越中國電信,成為移動和寬帶市場‘雙料一哥’”的聲音就從未斷絕。為了趕在2018年年底前超過中國電信的家寬用戶規模,實現真正的“雙料冠軍”目標,中國移動在今年半年報公布之際進一步上調了用戶凈增預期,將2018年寬帶用戶發展目標從2100萬戶調高至3000萬戶。
根據最新的數據,中國移動的寬帶用戶已經超過中國電信成為了名副其實的“雙料冠軍”。截至2018年9月30日,中國移動有線寬帶客戶總數達1.47億戶,前三季度凈增3413萬戶。9月大增495.1萬戶,創下月度歷史記錄。相比之下,中國電信有線寬帶用戶目前為1.427億(尚未發布9月份運營數據),上個月(7月)僅增81萬,今年也只增加了917萬,大約只有中國移動的五分之一。
回顧過往,中國移動在2013年年底時才獲得家寬運營牌照,至今僅有5年時間。這五年,中國移動采取“先建設后發展,先圈地后深耕”的原則發展用戶,憑借強勢市場地位和市場推廣,中國移動的寬帶用戶飛速增長,早在2016年10月就超過了聯通,一路直追中國電信,如今終于完成了超越。
重壓之下,中國電信選擇了另辟蹊徑,成立智慧家庭分公司(屬于一級部門)。據悉,新公司由原山東電信總經理姜弘民擔任分公司總經理,該子公司將整合電信內部已有資源,以便更好發展智慧家庭。目前,中國電信已成立的位于江蘇南京的智慧家庭運營中心以及由中國電信上海研究院負責的中國電信智慧家庭產業聯盟(市場部總經理王國權擔任秘書長),將并入該分公司。
姜弘民
網上關于即將走馬上任的新公司總經理姜弘民的消息甚少,但是其在山東電信任職時就緊抓智慧家庭這一領域并取得了不錯的成績。在近日由中國電信山東分公司主辦的“完美家·電信造”2018山東電信智能生態博覽會上,姜弘民還就“智慧家庭”這一領域發表了講話。
業內人士分析認為,中國電信此次不遺余力將資源“押寶”在了新公司之上,可見中國電信的決心。智慧家庭是一個新藍海,中國電信此舉意在改變窘境卻也是在進行義無反顧的創新。
堅決不打價格戰
作為一直穩坐在固網市場第一寶座的中國電信卻活在“水深火熱”之中。除了中國移動拼命爭奪用戶,還要面對進行寬帶接入網業務試點的民營企業,以及多家公司共同發起設立全國性寬帶綜合業務運營公司。
盡管面對“群狼環伺”的局面,但是中國電信董事長楊杰還是強調堅決不打價格戰。在2018年中期業績發布上,楊杰表示寬帶業務競爭激烈。但是他強調不打價格戰,會積極回應提速降費要求并同時考慮市場競爭需要。同時,他強調“融合”為中國電信在整個市場的經營策略,認為這有助提升客戶黏度,助力構建三位一體的市場經營體系。
此外,中國電信執行副總裁高同慶也表示:“價格戰帶來的后果將是降低運營商的服務能力,最終損失的是股東利益和消費者權益。”
中國電信的不打價格戰的策略讓自己失去了固網市場第一的位置,這也給了中國電信下定發展智慧家庭市場的決心。Ovum分析師認為,“現階階段,運營商把智慧家庭看做是一個機會以及業務的增長點,運營商的核心業務失守,比如寬帶用戶流失,而智慧家庭的出現將能給他們的核心業務提供一個很好的保障作用。”
尋找新的業務增長點
近年來,隨著互聯網、通信、云計算、大數據以及人工智能技術的不斷融合發展,智慧家庭產業在近幾年得到了迅速發展,成為新的藍海市場。研究機構JuniperResearch預計,2018年全球智慧家庭市場規模將達710億美元,其中中國市場占比將達32%,意味著智慧家庭將會形成一個超過1400億元人民幣的巨大市場。
2016年中國電信提出了通過智能牽引轉型升級的3.0戰略,著重推進家庭網絡智能化、業務生態化、運營智慧化。目前,中國電信圍繞智慧家庭已經相繼成立了智慧家庭運營中心、智慧家庭開放實驗室、智慧家庭產業聯盟以及即將成立的智慧家庭分公司等多個平臺、部門。
據了解,截止目前,中國電信發起的“中國智慧家庭產業聯盟”成員已發展到230余家,涵蓋了渠道、芯片、終端、應用、服務等產業鏈各環節的領袖企業和佼佼者,并且隊伍仍在不斷壯大。聯盟還成功引領了智慧家庭的產業發展和生態塑造,為億萬家庭送去信息和服務。目前,中國電信家庭用戶達到1.6億,穩居全球第一,在此基礎上聯盟對智慧家庭的內涵進行了充實和創新,打造了連接、內容和家居三大生態。
依托網關、機頂盒和手機三個入口,中國電信發揮用戶規模、渠道和服務優勢,重點推出智能組網、天翼高清、天翼云盤和智能家居等核心應用。日前,中國電信還發布了多款智慧家庭產品,其中包括智能網關、天翼高清機頂盒、智慧家庭App、智能音箱、智能BAG系列等,形成智慧家庭產品族群。智慧家庭產品圍繞產品創新、產品互聯、智能交互等多個維度。
Ovum分析師曾指出,智慧家庭現在還是處在一個比較早期的階段。美國市場的的滲透率約在5%-10%;而中國市場的滲透率只有2%-3%。“但是市場一旦開始發力之后,還是會有很大的增長。”他預測在未來幾年,智慧家庭將迎來快速的發展。
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原文標題:中國電信成立智慧家庭分公司開啟固網“反擊戰”
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